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ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN \u2013 GUTSCHEINE<\/strong><\/p>\n Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eGesch\u00e4ftsbedingungen\u201c) der Amenity Resorts 1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN<\/strong><\/p>\n F\u00fcr die Zwecke dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen haben die nachstehend aufgef\u00fchrten Begriffe die ihnen in dieser Bestimmung zugewiesene Bedeutung: Mit dem Erwerb eines Wertgutscheins wird keine konkrete Dienstleistung erworben, sondern ausschlie\u00dflich Mit dem Erwerb eines Rabbatgutscheins wird eine im Voraus festgelegte Dienstleistung erworben. Der Wert des Rabbatgutscheins kann zur Bezahlung einer Unterkunft zusammen mit einem festgelegten Leistungspaket in bestimmten Monaten und an bestimmten Tagen innerhalb der G\u00fcltigkeitsdauer des Gutscheins (zwei Jahre ab dem Erwerbsdatum) verwendet werden. Der Wert eines Rabbatgutscheins wird im Voraus anhand einer Aufstellung der enthaltenen Leistungen festgelegt. Ein Rabbatgutschein gilt ausschlie\u00dflich f\u00fcr das ausgew\u00e4hlte Resort, und die durch seinen Wert dargestellten festgelegten Leistungen m\u00fcssen in einem einzigen Vorgang in Anspruch genommen werden. Website bezeichnet die unter https:\/\/eshop.amenity.cz verf\u00fcgbare Website des Verk\u00e4ufers; 1.3<\/strong> Ist der Kunde oder der Gutscheininhaber Verbraucher, richten sich die aus dem Kaufvertrag 1.4.<\/strong> Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln ferner die Rechte und Pflichten der Parteien bei der Nutzung der Website 1.5.<\/strong> Regelt der Kaufvertrag eine in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen behandelte Angelegenheit abweichend, haben die 1.6.<\/strong> Der Kaufvertrag und diese Gesch\u00e4ftsbedingungen sind in tschechischer Sprache abgefasst. Der Kaufvertrag kann 1.7<\/strong> Der geschlossene Kaufvertrag wird vom Verk\u00e4ufer in elektronischer Form archiviert; der Verk\u00e4ufer erm\u00f6glicht 1.8<\/strong> Der Verk\u00e4ufer ist berechtigt, diese Gesch\u00e4ftsbedingungen zu \u00e4ndern oder zu erg\u00e4nzen. Diese Bestimmung ber\u00fchrt nicht 2. BESTELLUNG EINES GUTSCHEINS, ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS UND LIEFERUNG DES GUTSCHEINS<\/strong><\/p>\n 2.1<\/strong> Der Kunde bestellt einen f\u00fcr Unterkunft und Dienstleistungen in Amenity Resorts oder im Hotel Bouda Helena einl\u00f6sbaren Gutschein (nachfolgend \u201eBestellung\u201c) und bezahlt diesen durch Weiterleitung zum Zahlungsportal \u00fcber den Warenkorb (https:\/\/eshop.amenity.cz\/kosik\/<\/a>) auf der Website https:\/\/eshop.amenity.cz<\/a>. Informationen \u00fcber die einzelnen technischen Schritte, die zur Abgabe der Bestellung f\u00fchren, ergeben sich ebenfalls aus der Website.<\/p>\n 2.2<\/strong> Im ersten Schritt w\u00e4hlt der Kunde die Art des Gutscheins aus \u2013 einen Wertgutschein oder einen Rabbatgutschein. Bei einem Wertgutschein w\u00e4hlt der Kunde im zweiten Schritt den Wert des Gutscheins aus. Im folgenden Schritt w\u00e4hlt der Kunde ein Gutscheinmotiv aus und kann eine pers\u00f6nliche Nachricht hinzuf\u00fcgen. Im letzten Schritt gibt der Kunde seine Kontaktdaten ein und best\u00e4tigt seine Zustimmung zu diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Vor Absendung der Bestellung hat der Kunde die Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit Bei einem Rabbatgutschein w\u00e4hlt der Kunde im zweiten Schritt das Resort aus, f\u00fcr das der Rabbatgutschein ausgestellt oder zur Verwendung bestimmt werden soll. Im folgenden Schritt w\u00e4hlt der Kunde ein Gutscheinmotiv aus und kann eine pers\u00f6nliche Nachricht hinzuf\u00fcgen. Im letzten Schritt gibt der Kunde seine Kontaktdaten ein und best\u00e4tigt seine Zustimmung zu diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Vor Absendung der Bestellung hat der Kunde die Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit der in den einzelnen Schritten eingegebenen Daten zu \u00fcberpr\u00fcfen. Die in einer abgesendeten Bestellung angegebenen Daten gelten als richtig und verbindlich. \u00c4nderungen sind dem Verk\u00e4ufer unverz\u00fcglich per E-Mail an die im einleitenden Teil dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen angegebene Adresse mitzuteilen. Der Kunde sendet die Bestellung durch Anklicken der Schaltfl\u00e4che \u201eBestellung absenden\u201c ab. Mit der Absendung ist die Bestellung f\u00fcr den Kunden verbindlich. Der Verk\u00e4ufer weist den Kunden darauf hin, dass die Bestellung ohne Auswahl einer Liefer- oder Zahlungsart erfolgt, da Gutscheine stets per E-Mail an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse geliefert werden und die Zahlung des Gutscheinpreises stets online per Zahlungskarte erfolgt. 2.3<\/strong> Nach Zahlung des Gutscheinpreises wird der Kunde unverz\u00fcglich \u00fcber die Annahme und Bearbeitung der Bestellung 2.4<\/strong> Der Gutschein wird mit dem Tag der Zahlung des Gutscheinpreises ausgestellt. Sp\u00e4testens 24 Stunden nach Zahlung des Gutscheinpreises erh\u00e4lt der Kunde mit der in Absatz 2.3 genannten E-Mail einen Link, \u00fcber den er den Gutschein im elektronischen PDF-Format herunterladen kann. Als Lieferung des Gutscheins an den Kunden gilt die Zustellung der E-Mail mit dem Link zum Herunterladen des Gutscheins im PDF-Format. Die mit der Lieferung des Gutscheins verbundenen Kosten tr\u00e4gt der Verk\u00e4ufer.<\/p>\n 2.5<\/strong> Der Kaufvertrag kommt mit der Zustellung der Annahme der Bestellung durch den Verk\u00e4ufer gem\u00e4\u00df Absatz 2.3 dieses Artikels 2 an den Kunden zustande. Der Kaufvertrag besteht aus der Bestellung und deren Annahme; diese Gesch\u00e4ftsbedingungen sind ebenfalls Bestandteil des Kaufvertrags. Der Verk\u00e4ufer archiviert den Kaufvertrag in elektronischer Form; dieser ist unbefugten Dritten nicht zug\u00e4nglich, es sei denn, eine Offenlegung ist gesetzlich vorgeschrieben oder erfolgt zu Archivierungszwecken. Der Kaufvertrag wird dem Kunden auf Verlangen jederzeit zug\u00e4nglich gemacht.<\/p>\n 2.8<\/strong> Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Verk\u00e4ufer gem\u00e4\u00df \u00a7 1726 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs den Abschluss eines Kaufvertrags ausschlie\u00dft, sofern 3. PREIS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN<\/strong><\/p>\n 3.1<\/strong> Der Preis eines Wertgutscheins entspricht dem vom Kunden in der Bestellung gem\u00e4\u00df diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen gew\u00e4hlten Nennwert des Gutscheins. Der Gutscheinpreis wird mit der Absendung der Bestellung \u00fcber die Website f\u00e4llig; die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung des Gutscheinpreises ist erf\u00fcllt, sobald der betreffende Betrag dem Konto des Verk\u00e4ufers gutgeschrieben wurde.<\/p>\n Der Preis eines Rabbatgutscheins wird im Voraus anhand des ausgew\u00e4hlten Resorts bestimmt und stellt keinen nominalen Geldwert dar, sondern ein Paket aus Unterkunft und Dienstleistungen, auf das der Kunde im ausgew\u00e4hlten Resort im Rahmen dieser Gutscheinart Anspruch hat. 3.3<\/strong> S\u00e4mtliche Kosten, die dem Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln f\u00fcr den Abschluss des Kaufvertrags entstehen 4. VERFAHREN UND BEDINGUNGEN F\u00dcR DIE EINL\u00d6SUNG EINES GUTSCHEINS \u2013 WERTGUTSCHEIN UND RABBATGUTSCHEIN<\/strong><\/p>\n WERTGUTSCHEIN<\/u><\/strong><\/p>\n 4.1<\/strong> Ein Wertgutschein kann zur schrittweisen Inanspruchnahme beliebiger Dienstleistungen verwendet werden, die der Anbieter in seinen Amenity Resorts oder im Hotel Bouda Helena nach Wahl des Gutscheininhabers in s\u00e4mtlichen Betriebsst\u00e4tten des Anbieters anbietet, welche die gew\u00fcnschte Dienstleistung erbringen. Eine unverbindliche \u00dcbersicht der von den einzelnen Betriebsst\u00e4tten des Anbieters angebotenen Dienstleistungen ist insbesondere auf den Websites verf\u00fcgbar. Die Leistung des Anbieters, d. h. die Erbringung der in diesem Absatz 4.1 genannten Dienstleistungen, stellt ein gesondertes Rechtsverh\u00e4ltnis zwischen dem Gutscheininhaber und dem Anbieter dar und richtet sich nach dem Leistungsvertrag, dessen untrennbaren Bestandteil die VOP bilden.<\/p>\n 4.2<\/strong> Gem\u00e4\u00df den VOP bestellt der Gutscheininhaber die ausgew\u00e4hlte Dienstleistung oder reserviert den entsprechenden Termin und Umfang der Dienstleistungen entweder telefonisch oder \u00fcber das elektronische Reservierungsformular auf den Websites www.amenity.cz<\/a> oder www.hotel-bouda-helena.cz<\/a> oder auf andere Weise, einschlie\u00dflich pers\u00f6nlich oder per E-Mail. In jeder Bestellung der Leistung des Anbieters ist anzugeben, dass der Gutschein eingel\u00f6st werden soll; ferner sind der eindeutige numerische Code und der Nennwert des Gutscheins anzugeben. Bei einer Bestellung \u00fcber die Website sind diese Angaben im Anmerkungsfeld oder anderweitig gem\u00e4\u00df den dort enthaltenen Anweisungen einzutragen.<\/p>\n 4.3<\/strong> Ein Gutschein kann nur vor Ablauf seiner G\u00fcltigkeitsdauer, die zwei Jahre ab dem Ausstellungsdatum betr\u00e4gt, 4.4<\/strong> Ein Gutschein kann schrittweise eingel\u00f6st werden. Mit dem Gutschein k\u00f6nnen Dienstleistungen erworben werden, deren Preis niedriger als, 4.5<\/strong> Nach Erhalt des Gutscheins hat der Kunde diesen auszudrucken. In ausgedruckter Form ist der Gutschein \u00fcbertragbar und 4.6.<\/strong> Ein Gutschein kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Ein Gutschein kann nicht mit anderen Gutscheinen kombiniert werden.<\/p>\n 4.7.<\/strong> Mit der Lieferung des Gutscheins geht die Verantwortung f\u00fcr dessen Verlust, 4.8.<\/strong> Bezieht sich ein Gutschein auf eine Dienstleistung, deren Erbringung nach den einschl\u00e4gigen Rechtsvorschriften oder den Bedingungen des Anbieters 4.9.<\/strong> Da sich der Gutschein auf die Erbringung von Dienstleistungen bezieht, erkl\u00e4rt sich der Kunde mit der Annahme dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen gem\u00e4\u00df \u00a7 1823 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs ausdr\u00fccklich damit einverstanden, dass diese Dienstleistungen durch RABBATGUTSCHEIN<\/strong><\/p>\n 4.10<\/strong>. Ein Rabbatgutschein kann zur einmaligen Inanspruchnahme klar definierter Dienstleistungen verwendet werden, die der Anbieter in seinen Amenity Resorts oder im Hotel Bouda Helena gem\u00e4\u00df dem erworbenen Gutschein anbietet. Die Leistung des Anbieters, d. h. die Erbringung der in Absatz 4.11 genannten Dienstleistungen, stellt ein gesondertes Rechtsverh\u00e4ltnis zwischen dem Gutscheininhaber und dem Anbieter dar und richtet sich nach dem Leistungsvertrag, dessen untrennbaren Bestandteil die VOP bilden.<\/p>\n 4.11.<\/strong> Ein Rabbatgutschein kann nur vor Ablauf seiner G\u00fcltigkeitsdauer, die zwei Jahre ab dem Ausstellungsdatum betr\u00e4gt, verwendet, d. h. beim Anbieter eingel\u00f6st und die betreffende Dienstleistung unter Verwendung des Gutscheins in Anspruch genommen werden. Das Ablaufdatum ist auf dem Gutschein angegeben. Verwendet der Gutscheininhaber den Gutschein nicht innerhalb seiner G\u00fcltigkeitsdauer, erl\u00f6schen mit Ablauf dieser Frist s\u00e4mtliche mit dem Gutschein verbundenen Rechte und Pflichten, ohne Anspruch auf R\u00fcckerstattung des Gutscheinpreises oder eine sonstige Leistung.<\/p>\n 4.12.<\/strong> Ein Rabbatgutschein kann nur einmal eingel\u00f6st werden. Mit dem Gutschein k\u00f6nnen ausschlie\u00dflich die im Voraus festgelegten Dienstleistungen in Anspruch genommen werden, die f\u00fcr das ausgew\u00e4hlte Resort auf dem Gutschein eindeutig beschrieben sind. Der Kunde kann die Dienstleistungen ausschlie\u00dflich im ausgew\u00e4hlten Resort und zu den Terminen und an den Tagen in Anspruch nehmen, die entsprechend der Art des Resorts und des ma\u00dfgeblichen Zeitraums im Voraus festgelegt wurden.<\/p>\n 4.13.<\/strong> Nach Erhalt des Gutscheins hat der Kunde diesen auszudrucken. In ausgedruckter Form ist der Gutschein \u00fcbertragbar und 4.14.<\/strong> Ein Gutschein kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Ein Gutschein kann nicht mit anderen Gutscheinen kombiniert werden.<\/p>\n 4.15.<\/strong> Mit der Lieferung des Gutscheins geht die Verantwortung f\u00fcr dessen Verlust, Diebstahl oder Besch\u00e4digung auf den Kunden beziehungsweise den Gutscheininhaber \u00fcber; in diesen F\u00e4llen erlischt jeder Anspruch auf Einl\u00f6sung des Gutscheins.<\/p>\n 4.16.<\/strong> Bezieht sich ein Gutschein auf eine Dienstleistung, deren Erbringung nach den einschl\u00e4gigen Rechtsvorschriften oder den Bedingungen des Anbieters 4.17.<\/strong> Da sich der Gutschein auf die Erbringung von Dienstleistungen bezieht, erkl\u00e4rt sich der Kunde mit der Annahme dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen gem\u00e4\u00df \u00a7 1823 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs ausdr\u00fccklich damit einverstanden, dass diese Dienstleistungen durch 5. BEENDIGUNG DES DURCH DEN KAUFVERTRAG BEGR\u00dcNDETEN VERTRAGSVERH\u00c4LTNISSES<\/strong><\/p>\n 5.1<\/strong> Das durch den Kaufvertrag begr\u00fcndete Vertragsverh\u00e4ltnis kann durch Vereinbarung zwischen dem Verk\u00e4ufer und dem Kunden oder 5.2<\/strong> Durch den R\u00fccktritt vom Kaufvertrag wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgehoben und so behandelt, als w\u00e4re er nie
s.r.o. mit Sitz Ratajova 1113\/8, Prag 4 \u2013 Kunratice, PLZ 148 00, Identifikationsnummer: 276 50 626,
eingetragen im beim Stadtgericht Prag gef\u00fchrten Handelsregister, Abteilung C, Einlage Nr. 121600 (nachfolgend
auch \u201eVerk\u00e4ufer\u201c), regeln die Bedingungen f\u00fcr den Erwerb der Gutscheine des Verk\u00e4ufers \u00fcber den Online-
Shop des Verk\u00e4ufers, einschlie\u00dflich des Verfahrens zum Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Verk\u00e4ufer und dem Kunden,
der jeweiligen Rechte und Pflichten aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag sowie des Verfahrens und der Bedingungen
f\u00fcr die Verwendung eines erworbenen Gutscheins. Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen enthalten ferner die Reklamationsbedingungen, Liefer- und
Zahlungsbedingungen sowie Informationen \u00fcber die Bereitstellung und den Schutz personenbezogener Daten und die au\u00dfergerichtliche Streitbeilegung,
einschlie\u00dflich kommerzieller Mitteilungen.
Betreiber des unter https:\/\/eshop.amenity.cz verf\u00fcgbaren Online-Shops und Anbieter der mittels eines Gutscheins
bezahlten Leistungen ist:
Amenity Resorts s.r.o. mit Sitz Ratajova 1113\/8, Prag 4 \u2013 Kunratice, PLZ 148 00, Identifikationsnummer:
276 50 626, eingetragen im beim Stadtgericht Prag gef\u00fchrten Handelsregister, Abteilung C, Einlage Nr.
121600
Kontaktdaten:
Zustellanschrift: Ratajova 1113\/8, Prag 4 \u2013 Kunratice, PLZ 148 00
E-Mail: obchod@amenity.cz
Die vorstehenden Angaben dienen zugleich als Kontaktdaten f\u00fcr die Bearbeitung von Angelegenheiten nach diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen
und den einschl\u00e4gigen Rechtsvorschriften, insbesondere im Zusammenhang mit dem Erwerb und der Einl\u00f6sung von Gutscheinen sowie dem Betrieb des Online-
Shops.
Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen sind auf der Website https:\/\/eshop.amenity.cz<\/a> ver\u00f6ffentlicht. Mit der Absendung einer Bestellung
im Sinne dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen best\u00e4tigt der Kunde, dass er sich mit deren
Inhalt vertraut gemacht hat (die vorvertraglichen Informationen des Verk\u00e4ufers und die auf der Website enthaltenen Informationen bilden einen untrennbaren Bestandteil dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen),
dass er diesen in der zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung im Sinne dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen g\u00fcltigen und wirksamen Fassung
ausdr\u00fccklich und vorbehaltlos zustimmt. Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen
bilden einen untrennbaren Bestandteil des Kaufvertrags.<\/p>\n
Kaufvertrag bezeichnet einen zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer geschlossenen Vertrag, dessen Gegenstand
die Verpflichtung des Verk\u00e4ufers zur Lieferung eines Gutscheins an den Kunden und die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung des vereinbarten Gutscheinpreises
zu den im Kaufvertrag und in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegten Bedingungen ist;
Kunde bezeichnet eine Person, die am Erwerb eines Gutscheins interessiert ist und\/oder einen Gutschein erworben hat;
Gutscheininhaber bezeichnet eine Person, die rechtm\u00e4\u00dfig \u00fcber den Gutschein verf\u00fcgt und diesen einl\u00f6st oder
dem Anbieter zum Zweck der Bezahlung der Leistung des Anbieters vorlegt; diese Person kann
vom Kunden verschieden sein;
Verk\u00e4ufer bezeichnet Amenity Resorts s.r.o. mit Sitz Ratajova 1113\/8, Prag 4 \u2013
Kunratice, PLZ 148 00, Identifikationsnummer: 276 50 626, eingetragen im beim Stadtgericht Prag gef\u00fchrten Handels-
register, Abteilung C, Einlage Nr. 121600;
Anbieter bezeichnet den Verk\u00e4ufer;
Leistung des Anbieters bezeichnet die Erbringung von Dienstleistungen durch den Anbieter, und zwar derjenigen Dienstleistungen, die
der Anbieter in seinen Amenity Resorts oder im Hotel Bouda Helena nach Wahl des Gutscheininhabers auf der Grundlage eines zwischen dem Gutscheininhaber und dem Anbieter geschlossenen Leistungsvertrags anbietet;
Leistungsvertrag bezeichnet einen zwischen dem Gutscheininhaber und dem Anbieter geschlossenen Vertrag,
dessen Gegenstand die Leistung des Anbieters ist;
Verbraucher bezeichnet jede nat\u00fcrliche Person, die au\u00dferhalb des Rahmens ihrer gewerblichen T\u00e4tigkeit oder au\u00dferhalb
der selbstst\u00e4ndigen Aus\u00fcbung ihres Berufs einen Kaufvertrag mit dem Verk\u00e4ufer abschlie\u00dft oder anderweitig
mit dem Verk\u00e4ufer handelt;
Wertgutschein und Rabbatgutschein bezeichnen vom Verk\u00e4ufer in elektronischer Form ausgestellte Dokumente, die dem Gutscheininhaber die vollst\u00e4ndige oder teilweise Bezahlung der Dienstleistungen des Anbieters bis zur H\u00f6he des Nennwerts des Gutscheins erm\u00f6glichen (mit Ausnahme des Rabbatgutscheins, wie nachstehend n\u00e4her bestimmt), wobei
der Gutscheininhaber die Erbringung der ausgew\u00e4hlten Dienstleistungen mit dem Anbieter auf der Grundlage
eines Leistungsvertrags vereinbart.<\/p>\n
ein Geldwert, der w\u00e4hrend der G\u00fcltigkeitsdauer des Gutscheins
(zwei Jahre ab dem Erwerbsdatum) zur Bezahlung der vorstehend genannten Dienstleistungen verwendet werden kann. Die Preise der Dienstleistungen des Anbieters k\u00f6nnen sich
w\u00e4hrend der G\u00fcltigkeitsdauer des Gutscheins \u00e4ndern. Der Kunde kann den Nennwert eines Wertgutscheins frei bestimmen, wobei der Mindestwert 1.000 CZK betr\u00e4gt. Der Gutscheinwert kann zur Bezahlung von Unterkunft, Wellnessleistungen, Aktivit\u00e4ten, Verleihleistungen oder eines Mittag- bzw. Abendessens in den Restaurants von Amenity Hotels & Resorts und im Hotel Bouda Helena verwendet werden. Ein Wertgutschein muss nicht in einem einzigen Vorgang eingel\u00f6st werden, kann f\u00fcr unterschiedliche Termine und Resorts verwendet und schrittweise bis zur vollst\u00e4ndigen Aussch\u00f6pfung seines Gesamtwerts eingel\u00f6st werden.<\/p>\n
Dienstleistungen bezeichnet Unterkunft, Verpflegungsleistungen je nach Resort, den Zutritt zu Schwimmb\u00e4dern und Wellnesseinrichtungen, Bowling sowie weitere sportliche Aktivit\u00e4ten, die in den einzelnen Resorts gem\u00e4\u00df dem jeweils aktuellen Angebot des Anbieters im betreffenden Resort erbracht werden.
Ein Gutschein enth\u00e4lt insbesondere die Bezeichnung der vom Gutschein umfassten Dienstleistungen einschlie\u00dflich der Art des Gutscheins, die Angaben zum Anbieter, das Ablaufdatum des Gutscheins und den eindeutigen numerischen Code des Gutscheins;
Gutscheinpreis hat die in Absatz 3.1 des Artikels 3 dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegte Bedeutung;
B\u00fcrgerliches Gesetzbuch bezeichnet das Gesetz Nr. 89\/2012 Slg., B\u00fcrgerliches Gesetzbuch, in der jeweils geltenden Fassung;
VOP bezeichnet die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr die Beherbergung in den einzelnen vom Anbieter betriebenen Resorts, abrufbar unter https:\/\/eshop.amenity.cz\/vseobecne-obchodni-podminky\/, beziehungsweise die vom Anbieter f\u00fcr die Inanspruchnahme sonstiger Dienstleistungen festgelegten Bedingungen (z. B. Besucherordnungen).<\/p>\n
1.2<\/strong> Vorvertragliche Informationen des Verk\u00e4ufers f\u00fcr Verbraucher:
a) Die Kosten f\u00fcr Fernkommunikationsmittel weichen nicht von den Grundtarifen des Internet- oder Telefondienstanbieters des Kunden ab; der Verk\u00e4ufer erhebt keine zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren;
b) der Verbraucher ist berechtigt, unter den Bedingungen, innerhalb der Fristen und nach dem Verfahren gem\u00e4\u00df Artikel 5 dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen vom Kaufvertrag zur\u00fcckzutreten;
c) im Falle des R\u00fccktritts vom Kaufvertrag wird der Gutschein ung\u00fcltig gemacht; dem Kunden entstehen keine mit der
R\u00fcckgabe des Gutscheins verbundenen Kosten, da der Gutschein nicht physisch zur\u00fcckgegeben wird;
d) der Verbraucher kann sich mit einer Beschwerde an die insbesondere in Artikel 6 dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen genannten Aufsichts- oder staatlichen Kontrollbeh\u00f6rden wenden.<\/p>\n
und der Einl\u00f6sung des Gutscheins entstehenden Rechtsverh\u00e4ltnisse, Rechte und Pflichten, die nicht ausdr\u00fccklich durch diese Gesch\u00e4ftsbedingungen geregelt sind, nach dem B\u00fcrgerlichen
Gesetzbuch in der jeweils geltenden Fassung sowie nach dem Gesetz Nr. 634\/1992 Slg. \u00fcber den Verbraucherschutz in der
jeweils geltenden Fassung (nachfolgend auch \u201eVerbraucherschutzgesetz\u201c). Ist der Kunde
oder der Gutscheininhaber kein Verbraucher, richten sich die nicht ausdr\u00fccklich durch diese
Gesch\u00e4ftsbedingungen geregelten Rechtsverh\u00e4ltnisse, Rechte und Pflichten nach dem B\u00fcrgerlichen Gesetzbuch. Das Vorstehende gilt entsprechend f\u00fcr Rechtsverh\u00e4ltnisse aus dem Leistungs-
vertrag, wobei die Rechtsverh\u00e4ltnisse im Zusammenhang mit dessen Abschluss oder aus dem Leistungsvertrag
nach den einschl\u00e4gigen gesonderten allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (VOP) geregelt werden.<\/p>\n
sowie sonstige damit zusammenh\u00e4ngende Rechtsverh\u00e4ltnisse.<\/p>\n
abweichenden Bestimmungen Vorrang vor den entsprechenden Bestimmungen dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n
nur in tschechischer Sprache geschlossen werden, sofern der Verk\u00e4ufer und der Kunde nichts anderes vereinbaren.<\/p>\n
dem Verbraucher den Zugang zu diesem Vertrag.<\/p>\n
die Rechte und Pflichten, die w\u00e4hrend der G\u00fcltigkeit und Wirksamkeit der vorherigen Fassung dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen entstanden sind.<\/p>\n
der in den einzelnen Schritten eingegebenen Daten zu \u00fcberpr\u00fcfen. Die in einer abgesendeten Bestellung angegebenen Daten gelten als richtig und
verbindlich. \u00c4nderungen sind dem Verk\u00e4ufer unverz\u00fcglich per E-Mail an
die im einleitenden Teil dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen angegebene Adresse mitzuteilen. Der Kunde sendet die Bestellung durch Anklicken
der Schaltfl\u00e4che \u201eBestellung absenden\u201c ab. Mit der Absendung ist die Bestellung f\u00fcr den Kunden verbindlich. Der Verk\u00e4ufer weist
den Kunden darauf hin, dass die Bestellung ohne Auswahl einer Liefer- oder Zahlungsart erfolgt, da Gutscheine stets
per E-Mail an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse geliefert werden und die Zahlung des Gutscheinpreises
stets online per Zahlungskarte erfolgt.
Im zweiten Schritt wird der Kunde aufgefordert, den Gutscheinpreis \u00fcber das Zahlungsportal zu entrichten
(siehe Artikel 3 dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen), wobei er den auf der Website
erteilten Anweisungen folgt. Der Kunde erh\u00e4lt eine Best\u00e4tigung \u00fcber die erfolgreiche Zahlung des Gutscheinpreises
per E-Mail an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Innerhalb von 72 Stunden nach erfolgreicher Zahlung erh\u00e4lt der Kunde au\u00dferdem eine Rechnung \u00fcber den erworbenen Gutschein.
Ist die Zahlung des Gutscheinpreises nicht erfolgreich oder wird der Gutscheinpreis aus einem anderen Grund nicht entrichtet, wird die Bestellung
storniert und es muss eine neue Bestellung aufgegeben werden. Der Kunde wird hier\u00fcber unverz\u00fcglich
\u00fcber die Website informiert.<\/p>\n
Im n\u00e4chsten Schritt wird der Kunde aufgefordert, den Gutscheinpreis \u00fcber das Zahlungsportal zu entrichten
(siehe Artikel 3 dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen), wobei er den auf der Website
erteilten Anweisungen folgt. Der Kunde erh\u00e4lt eine Best\u00e4tigung \u00fcber die erfolgreiche Zahlung des Gutscheinpreises
per E-Mail an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Innerhalb von 72 Stunden nach erfolgreicher Zahlung erh\u00e4lt der Kunde au\u00dferdem eine Rechnung \u00fcber den erworbenen Gutschein.
Ist die Zahlung des Gutscheinpreises nicht erfolgreich oder wird der Gutscheinpreis aus einem anderen Grund nicht entrichtet, wird die Bestellung
storniert und es muss eine neue Bestellung aufgegeben werden. Der Kunde wird hier\u00fcber unverz\u00fcglich
\u00fcber die Website informiert.<\/p>\n
auf der Website, \u00fcber die die Bestellung abgesendet wurde, sowie per E-Mail
an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informiert. Dieser Schritt gilt als Annahme
der Bestellung durch den Verk\u00e4ufer.<\/p>\n
nicht s\u00e4mtliche nach dem B\u00fcrgerlichen Gesetzbuch erforderlichen Bestandteile vereinbart wurden.<\/p>\n
3.2<\/strong> Der Kunde entrichtet den Gutscheinpreis vor Lieferung des Gutscheins bargeldlos \u00fcber das Zahlungsportal
mittels Zahlungskarte. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch einen Vertragspartner des Verk\u00e4ufers.
Sensible Daten, die der Kunde in das Online-Banking-System eingibt, werden durch
die Zahlungsportale der Banken gesch\u00fctzt und Dritten nicht zug\u00e4nglich gemacht. Die Zahlungsdienstleister erhalten nur
die Transaktionsinformationen, die ihnen die Bank im Zusammenhang mit der \u00fcbermittelten Transaktion mitteilt.<\/p>\n
(Kosten der Internetverbindung und Telefongeb\u00fchren), tr\u00e4gt
der Kunde. Die mit der Zahlung des Gutscheinpreises gem\u00e4\u00df Absatz 3.2 dieses Artikels 3 verbundenen Kosten tr\u00e4gt
der Verk\u00e4ufer.<\/p>\n
verwendet, d. h. beim Anbieter eingel\u00f6st und die betreffende Dienstleistung unter Verwendung des Gutscheins in Anspruch genommen werden. Das Ablaufdatum
ist auf dem Gutschein angegeben. Verwendet der Gutscheininhaber den Gutschein nicht innerhalb seiner
G\u00fcltigkeitsdauer, erl\u00f6schen mit Ablauf dieser Frist s\u00e4mtliche mit dem Gutschein verbundenen Rechte und Pflichten, ohne Anspruch auf R\u00fcckerstattung
des Gutscheinpreises oder eine sonstige Leistung.<\/p>\n
gleich hoch wie oder h\u00f6her als der Nennwert des Gutscheins ist. Ist der Preis der Dienstleistung niedriger als der Nennwert
des Gutscheins, verbleibt die Differenz als Guthaben auf dem Gutschein, und der Kunde kann den Restwert f\u00fcr eine weitere Reservierung in einem anderen Resort und zu einem anderen Termin verwenden. Den Betrag, um den der Preis der Dienstleistung den Nennwert
des Gutscheins \u00fcbersteigt, zahlt der Gutscheininhaber in der mit dem Anbieter vereinbarten Weise und gem\u00e4\u00df den VOP.<\/p>\n
kann auf eine andere Person \u00fcbertragen werden, da er nicht auf eine bestimmte namentlich bezeichnete Person ausgestellt wird. Ein Gutscheininhaber, der den Gutschein beim
Anbieter einl\u00f6st, hat dieselben Rechte wie der Kunde, mit Ausnahme des Rechts zum R\u00fccktritt vom Kaufvertrag und
des Rechts auf Geltendmachung von Anspr\u00fcchen aus mangelhafter Erf\u00fcllung des Kaufvertrags, die ausschlie\u00dflich dem Kunden zustehen.<\/p>\n
Diebstahl oder Besch\u00e4digung auf den Kunden beziehungsweise den Gutscheininhaber \u00fcber; in diesen F\u00e4llen erlischt jeder Anspruch auf Einl\u00f6sung des Gutscheins.<\/p>\n
vom Erreichen eines bestimmten Alters oder vom Vorliegen einer besonderen Bef\u00e4higung abh\u00e4ngig ist, kann der Gutschein nur von
einer Person eingel\u00f6st werden, die diese Voraussetzungen erf\u00fcllt. Andernfalls ist der Anbieter berechtigt,
die Annahme des Gutscheins zu verweigern.<\/p>\n
den Anbieter vor Ablauf der Frist f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Kaufvertrag erbracht werden k\u00f6nnen.<\/p>\n
kann auf eine andere Person \u00fcbertragen werden, da er nicht auf eine bestimmte namentlich bezeichnete Person ausgestellt wird. Ein Gutscheininhaber, der den Gutschein beim
Anbieter einl\u00f6st, hat dieselben Rechte wie der Kunde, mit Ausnahme des Rechts zum R\u00fccktritt vom Kaufvertrag und
des Rechts auf Geltendmachung von Anspr\u00fcchen aus mangelhafter Erf\u00fcllung des Kaufvertrags, die ausschlie\u00dflich dem Kunden zustehen.<\/p>\n
vom Erreichen eines bestimmten Alters oder vom Vorliegen einer besonderen Bef\u00e4higung abh\u00e4ngig ist, kann der Gutschein nur von
einer Person eingel\u00f6st werden, die diese Voraussetzungen erf\u00fcllt. Andernfalls ist der Anbieter berechtigt,
die Annahme des Gutscheins zu verweigern.<\/p>\n
den Anbieter vor Ablauf der Frist f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Kaufvertrag erbracht werden k\u00f6nnen.<\/p>\n
durch R\u00fccktritt vom Kaufvertrag seitens des Verk\u00e4ufers oder des Kunden aus den im
B\u00fcrgerlichen Gesetzbuch vorgesehenen Gr\u00fcnden beendet werden. Die Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses hat die Ung\u00fcltigmachung des Gutscheins zur Folge, die
der Verk\u00e4ufer im Falle einer einvernehmlichen Beendigung zum vereinbarten Beendigungsdatum und im Falle eines R\u00fccktritts zum
Tag der Aufhebung des Kaufvertrags vornimmt.<\/p>\n
geschlossen worden. In diesem Fall erstattet der Verk\u00e4ufer dem Kunden den gezahlten Gutscheinpreis
innerhalb von 14 Tagen nach dem R\u00fccktritt vom Kaufvertrag auf demselben Weg, auf dem er
vom Kunden entgegengenommen wurde, sofern der Kunde keine andere Methode bestimmt. Zus\u00e4tzlich zu den vorstehend genannten Methoden kann der Verk\u00e4ufer
die Geldmittel stets auf ein vom Kunden angegebenes Bankkonto oder auf das Konto zur\u00fcck\u00fcberweisen, von dem
die Geldmittel zur Zahlung des Gutscheinpreises \u00fcberwiesen wurden, sofern der Kunde nicht innerhalb von f\u00fcnf Tagen nach dem R\u00fccktritt vom Kaufvertrag ein anderes Konto angibt. Mit der Annahme dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen stimmt der Kunde der \u00dcberweisung der Geldmittel gem\u00e4\u00df dem vorstehenden Satz zu, sofern
ihm dadurch keine zus\u00e4tzlichen Kosten entstehen.<\/p>\n