{"id":261038,"date":"2024-01-19T12:09:19","date_gmt":"2024-01-19T11:09:19","guid":{"rendered":"https:\/\/eshop.amenity.cz\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2024-03-26T10:37:20","modified_gmt":"2024-03-26T09:37:20","slug":"allgemeine-bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eshop.amenity.cz\/de\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221; disable_element=&#8221;yes&#8221; bg_type=&#8221;bg_color&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1710862177648{background-color: #ffffff !important;}&#8221; bg_color_value=&#8221;#ffffff&#8221;][vc_column][rs_space lg_device=&#8221;35&#8243; md_device=&#8221;&#8221; sm_device=&#8221;&#8221; xs_device=&#8221;&#8221;][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><a href=\"http:\/\/amenity.cz\/en\/vop\/\">English<\/a> <\/strong>(General Business Terms and Conditions) <strong>\/ <a href=\"http:\/\/amenity.cz\/de\/vop\/\">Deutsch<\/a><\/strong> (Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen)<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][rs_space lg_device=&#8221;35&#8243; md_device=&#8221;&#8221; sm_device=&#8221;&#8221; xs_device=&#8221;&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Artikel I.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Vertragsverh\u00e4ltnis<\/strong><\/p>\n<p>Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend als &#8220;AGB&#8221; bezeichnet) gelten f\u00fcr das Verfahren zum Abschluss eines Beherbergungsvertrags und regeln die allgemeinen Rechte und Pflichten zwischen dem untergebrachten Gast (nachfolgend als &#8220;Kunde&#8221; bezeichnet) und dem Betreiber einzelner Amenity Resorts betrieben durch Amenity Resorts GmbH, Ident. Nr.\u00a0 276 50 626, mit Sitz in Prag 4, Kunratice, Ratajova 1113\/8, Postleitzahl 148 00, eingetragen im Handelsregister, gef\u00fchrt vom Amtsgericht in Prag, Abschnitt C, Beilage 121600 (nachfolgend als \u201e<em>Unterkunftsanbieter<\/em>\u201c bezeichnet), soweit nicht f\u00fcr einzelne Beherbergungsbetriebe des Unterkunftsanbieter gesonderte Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen erlassen werden. Das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen dem Unterkunftsanbieter und dem Kunden richtet sich nach diesen AGB, dem jeweiligen zwischen dem Unterkunftsanbieter und dem Kunden abgeschlossenen Beherbergungsvertrag und in jenen Angelegenheiten, die nicht ausdr\u00fccklich durch die einschl\u00e4gigen Bestimmungen des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches und der einschl\u00e4gigen Gesetzgebung geregelt sind. Von den AGB abweichende Regelungen k\u00f6nnen in einem individuell abgeschlossenen Vertrag vereinbart werden. Solche abweichenden Bestimmungen im individuell abgeschlossenen Vertrag gehen den Bestimmungen der AGB vor. Die im Beherbergungsvertrag enthaltenen individuellen Regelungen gehen den Bestimmungen dieser AGB vor. Der Unterkunftsanbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, in seine Angebote andere Bedingungen aufzunehmen, die den vorliegenden AGB vorgehen. Diese AGB k\u00f6nnen vom Unterkunftsanbieter in vollem Umfang und ohne Einschr\u00e4nkung auf elektronischem Wege erg\u00e4nzt und ge\u00e4ndert werden. Diese Bestimmung ber\u00fchrt nicht die Rechte und Pflichten, die w\u00e4hrend der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der AGB entstanden sind. Im Falle einer solchen \u00c4nderung wird die neue Fassung der AGB auf der Website des Unterkunftsanbieters www.amenity.cz ver\u00f6ffentlicht und dem Kunden, mit dem der Buchungsvorgang im Gange ist, ohne weitere Ank\u00fcndigung zugesandt. Die \u00c4nderung der AGB tritt mit der Ver\u00f6ffentlichung oder der \u00dcbermittlung der ge\u00e4nderten Fassung an den Kunden in Kraft. Ist der Kunde mit der ver\u00f6ffentlichten \u00c4nderung der AGB nicht einverstanden, so ist er verpflichtet, diesen Widerspruch innerhalb von zwei Tagen nach Zustellung der \u00c4nderung der AGB dem Unterkunftsanbieter schriftlich mitzuteilen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Artikel II.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Verfahren zur Reservierung und zum Abschluss eines Beherbergungsvertrags<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2.1 Der Unterkunftsanbieter bietet Unterk\u00fcnfte und andere damit verbundene Dienstleistungen (im Folgenden als &#8220;<em>Unterkunft<\/em>&#8221; bezeichnet) interessierten Parteien \u00fcber seine Webseite www.amenity.cz und \u00fcber zugelassene Vermittler (im Folgenden als &#8220;<em>Angebot<\/em>&#8221; bezeichnet) an. Das Angebot ist unter den darin angegebenen Bedingungen und f\u00fcr den darin angegebenen Zeitraum verbindlich, w\u00e4hrend sich der Unterkunftsanbieter das Recht vorbeh\u00e4lt, die spezifischen Bedingungen des Angebots einseitig zu \u00e4ndern oder festzulegen. F\u00fcr den Abschluss eines Beherbergungsvertrags ist der entscheidende Zustand des Angebots der Zeitpunkt, an dem der Kunde die Unterkunft \u00fcber das Reservierungssystem des Unterkunftsanbieters reserviert.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>2.2 Reservierung einer Unterkunft<\/strong><\/p>\n<p>Reservierung der Unterkunft erfolgt \u00fcber ein elektronisches Reservierungsformular auf der Webseite des Unterkunftsanbieters <a href=\"http:\/\/www.amenity.cz\">www.amenity.cz<\/a>, oder auf eine andere Weise, die individuell mit dem Unterkunftsanbieter vereinbart wurde.<\/p>\n<p>Das Reservierungssystem bietet verschiedene Varianten der Unterkunftsreservierung an, die sich je nach Zeitpunkt der Reservierung der Unterkunft, Zahlungsmethode und Preis f\u00fcr die Unterkunfts-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen unterscheiden. Diese Varianten sind: (a) Nicht erstattungsf\u00e4hige Reservierung, (b) Tarif mit Stornom\u00f6glichkeit, (c) Tarif f\u00fcr 7 oder mehr N\u00e4chte (siehe Artikel III.AGB).<\/p>\n<p>Der Kunde gibt die Grundforderungen f\u00fcr die Unterkunft auf der Webseite des Unterkunftsanbieters www.amenity.cz (Ankunftsdatum, Abreisedatum, Anzahl und Zahl der Personen) ein, weiter klickt er auf \u201eReservieren\u201c und kommt damit in das Reservierungssystem des Unterkunftsanbieters ein, und w\u00e4hlt dann die Reservierungsvariante f\u00fcr den gew\u00fcnschten Typ. Im n\u00e4chsten Schritt f\u00fcllt er die Daten im Reservierungsformular vollst\u00e4ndig und wahrheitsgem\u00e4\u00df aus (einschlie\u00dflich der ID-Nummer und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, sowie des Antrags auf das Steuerdokument, wenn dies vom Kunden angefordert wird, in einem Hinweis im Formular), best\u00e4tigt weiter, indem er das entsprechende K\u00e4stchen ankreuzt, dass er diese AGB und die Grunds\u00e4tze der Verarbeitung personenbezogener Daten (die dem Kunden durch Klicken auf seinen Namen zur Verf\u00fcgung stehen) gelesen hat und diesen zustimmt. Gleiches gilt f\u00fcr das m\u00f6gliche Versenden von Werbebotschaften an den Kunden auf elektronischem Wege gem\u00e4\u00df Gesetz Nr. 480\/2004 Slg. und Verarbeitung personenbezogener Daten f\u00fcr diese Zwecke (im Folgenden als &#8220;<em>Reservierung<\/em>&#8221; bezeichnet). Der Kunde ist vor der tats\u00e4chlichen Ausf\u00fchrung der Reservierung ausreichend \u00fcber das Vorhandensein der AGB und die Grunds\u00e4tze der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie deren Wortlaut informiert und hat die M\u00f6glichkeit, diese zu lesen. Der Kunde darf die Reservierung nicht ohne seine Zustimmung zu den AGB und den Grunds\u00e4tzen der Verarbeitung personenbezogener Daten abschlie\u00dfen. Die AGB und die Grunds\u00e4tze der Verarbeitung personenbezogener Daten sind Bestandteil des Vertrags.<\/p>\n<p>Vor dem Absenden der Reservierung hat der Kunde die M\u00f6glichkeit, die Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit der Daten im Reservierungsformular zu \u00fcberpr\u00fcfen. Die in der gesendeten Reservierung angegebenen Daten gelten als korrekt und verbindlich, wobei weitere oder andere \u00c4nderungen nach dem Senden der Reservierung \u00fcber das Reservierungsformular nicht m\u00f6glich sind. Im Falle von \u00c4nderungsbedarf wird sich der Kunde an die Rezeption des jeweiligen Resorts wenden, in dem die Unterkunft bereitgestellt wird. Der Kunde sendet die Reservierung, indem er auf das Feld &#8220;Reservierung best\u00e4tigen&#8221; klickt.<\/p>\n<p>Durch das Senden der Reservierung an den Unterkunftsanbieter best\u00e4tigt der Kunde, dass er sich mit diesen AGB vollst\u00e4ndig vertraut gemacht hat, mit ihnen einverstanden ist und sie als Bedingungen und integralen Bestandteil des Beherbergungsvertrags anerkennt. Mit dem Absenden der Reservierung bekundet der Kunde ein verbindliches Interesse am Abschluss eines Beherbergungsvertrags.<\/p>\n<p>Nach dem Absenden der Reservierung wird der Kunde zum Zahlungsportal (siehe Artikel III. der AGB) weitergeleitet und bezahlt dort den Preis f\u00fcr die Unterkunft, wobei der Kunde den Anweisungen auf der Webinterface folgt. Bei der Zahlungsart \u00dcberweisung erh\u00e4lt der Kunde unmittelbar nach dem Absenden der Reservierung eine Nachricht des Unterkunftsanbieter an die in der Reservierung angegebene E-Mail mit den Zahlungsanweisungen. Nach erfolgter Zahlung erh\u00e4lt der Kunde eine Buchungsbest\u00e4tigung mit einer Zusammenfassung der Buchung und einer Best\u00e4tigung der Zahlung.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>2.3 Abschluss eines Beherbergungsvertrags<\/strong><\/p>\n<p>Zwischen dem Kunden und dem Unterkunftsanbieter geschlossener Beherbergungsvertrag, dessen Gegenstand die Bereitstellung einer Unterkunft gem\u00e4\u00df der Reservierung und \/ oder gem\u00e4\u00df einer Vereinbarung mit dem Unterkunftsanbieter, die am Tag der Ankunft an der Rezeption des Resorts arrangiert wird, in der der Kunde eine Unterkunft beantragt (nachfolgend als \u201e<em>Abschluss eines Beherbergungsvertrags an der Rezeption des Resorts<\/em>\u201c) wird gem\u00e4\u00df der Rechtsordnung der Tschechischen Republik, insbesondere gem\u00e4\u00df dem Gesetz Nr. 89\/2012 Sb., dem B\u00fcrgerlichen Gesetzbuch in der ge\u00e4nderten Fassung (im Folgenden als \u201e<em>Beherbergungsvertrags<\/em>\u201c bezeichnet) abgeschlossen. Handelt es sich bei dem Kunden um eine nat\u00fcrliche Person, die au\u00dferhalb ihrer gewerblichen T\u00e4tigkeit oder ihres Berufes handelt, so gilt f\u00fcr den Beherbergungsvertrag auch in den in den AGB nicht geregelten Angelegenheiten das Gesetz Nr. 634\/1992 Slg. \u00fcber den Verbraucherschutz in der jeweils g\u00fcltigen Fassung. Der Beherbergungsvertrag und die AGB sind in tschechischer Sprache abgefasst. Der Kaufvertrag kann nur in tschechischer Sprache abgeschlossen werden, es sei denn, der Kunde und der Unterkunftsanbieter vereinbaren etwas anderes. In diesem Fall gilt bei Streitigkeiten \u00fcber die Auslegung von Begriffen die Auslegung des Beherbergungsvertrages in tschechischer Sprache. Der abgeschlossene Beherbergungsvertrag wird in elektronischer Form beim Unterkunftsanbieter archiviert, der dem Klienten den Zugang zu ihm erm\u00f6glicht. Der Kunde erkl\u00e4rt sich mit der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zum Abschluss des Beherbergungsvertrags einverstanden. Die Kosten, die dem Kunden bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Beherbergungsvertrags entstehen, weichen nicht vom Grundpreis des Anbieters von Fernkommunikationsmitteln ab und werden ausschlie\u00dflich vom Kunden getragen. Die mit der Zahlung des Unterkunftspreises verbundenen Kosten tr\u00e4gt der Verk\u00e4ufer, mit der m\u00f6glichen Ausnahme der vom Kunden gew\u00e4hlten Zahlung \u00fcber dem Standard.<\/p>\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, dem Unterkunftsanbieter den in der Reservierung angegebenen Preis f\u00fcr die Unterkunft in der Art und Weise und unter den Bedingungen zu zahlen, die den in diesem AGB angegebenen Zahlungsbedingungen entsprechen (siehe diesen Punkt 2.3.1 und Artikel VI der AGB). Durch den Abschluss eines Beherbergungsvertrags zwischen dem Kunden und dem Unterkunftsanbieter verpflichtet sich der Unterkunftsanbieter, dem Kunden eine Unterkunft in dem Umfang und unter den in der Reservierung und diesen AGB angegebenen Bedingungen zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n<p>In dem Moment, in dem der Gesamtpreis der Unterkunft gem\u00e4\u00df der Reservierung gezahlt wird, kommt der Beherbergungsvertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Unterkunft, der diese AGB einschlie\u00dft, f\u00fcr die Unterkunft und die Dienstleistungen zustande, die in der vom Kunden \u00fcbersandten Reservierung angegeben oder beim Abschluss des Beherbergungsvertrages an der Rezeption des Resorts vereinbart wurden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2.4 Bei Schreib- oder Z\u00e4hlfehlern (insbesondere offensichtlich unangemessenen Preisen f\u00fcr Unterkunft und \/ oder Dienstleistungen) oder anderen fehlerhaften Daten oder sonstigen Unstimmigkeiten im Angebot, der Reservierung und \/ oder der Reservierungsbest\u00e4tigung beh\u00e4lt sich der Unterkunftsanbieter das Recht vor, diese Fehler zu korrigieren oder andere Unstimmigkeiten zu korrigieren, die er selbst oder auf schriftlichen Wunsch des Kunden vornimmt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Artikel III.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Zahlungsbedingungen<\/strong><\/p>\n<p>3.1 Die Zahlungsbedingungen und das F\u00e4lligkeitsdatum des Unterkunftspreises unterscheiden sich je nach Wahl der Unterkunftsreservierungsvariante, die sich je nach Zeitpunkt vom Tag der Reservierung der Unterkunft bis zum vereinbarten Tag des Beginns der Unterkunft durch den Kunden (im Folgenden &#8220;<em>Beginn der Unterkunft<\/em>&#8220;), der Zahlungsweise und des Betragspreises f\u00fcr Unterkunft, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen unterscheidet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nicht erstattungsf\u00e4hige Reservierung<\/strong> &#8211; Der Kunde nimmt die Reservierung jederzeit vor dem Beginn der Unterkunft vor, der Preis f\u00fcr die Unterkunft ist vom Kunden in einer Summe in H\u00f6he von 100 % des Preises f\u00fcr die Unterkunft zu zahlen, wobei die Zahlung des Preises f\u00fcr die Unterkunft bargeldlos erfolgt:<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Online mit <strong>Zahlungskarte<\/strong> \u00fcber das Reservierungssystem des Unterkunftsanbieters gem\u00e4\u00df Artikel II Absatz 2.2. AGB mit F\u00e4lligkeit am Tag der Reservierung, oder<\/li>\n<li>bei Zahlung per <strong>\u00dcberweisung<\/strong> muss die Reservierung <strong>mindestens 4 Tage vor dem Beginn<\/strong> der Unterkunft erfolgen, und der Kunde erh\u00e4lt vom Unterkunftsanbieter unmittelbar nach Absenden der Reservierung eine Nachricht mit Zahlungsanweisungen an die in der Reservierung angegebene E-Mail-Adresse. <strong>Die Zahlung erfolgt durch den Kunden in einer einmaligen Zahlung in H\u00f6he von 100 % des Unterkunftspreises<\/strong>, f\u00e4llig innerhalb von drei (3) Tagen nach Erhalt der Zahlungsanweisungen des Unterkunftsanbieters, und die Zahlung erfolgt durch \u00dcberweisung auf das in den Zahlungsanweisungen angegebene Konto des Unterkunftsanbieters. Nach erfolgter Zahlung erh\u00e4lt der Kunde eine Reservierungsbest\u00e4tigung, die eine Zusammenfassung der Reservierung und eine Zahlungsbest\u00e4tigung enth\u00e4lt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Tarif mit <\/strong><strong>Stornom\u00f6glichkeit <\/strong>&#8211; Der Kunde kann jederzeit vor dem Beginn der Reservierung eine Reservierung vornehmen, der Preis f\u00fcr die Unterkunft ist vom Kunden <strong>in einer Summe in H\u00f6he von 100 % des Preises <\/strong>f\u00fcr die Unterkunft zu zahlen, wobei die Zahlung des Preises f\u00fcr die Unterkunft bargeldlos erfolgt:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Online mit Zahlungskarte \u00fcber das Reservierungssystem des Unterkunftsanbieters gem\u00e4\u00df Artikel II Absatz 2.2.AGB mit F\u00e4lligkeit am Tag der Reservierung, oder<\/li>\n<li>bei Zahlung per <strong>\u00dcberweisung<\/strong> muss die Reservierung <strong>mindestens 4 Tage vor dem Beginn<\/strong> der Unterkunft erfolgen, und der Kunde erh\u00e4lt vom Unterkunftsanbieter unmittelbar nach Absenden der Reservierung eine Nachricht mit Zahlungsanweisungen an die in der Reservierung angegebene E-Mail-Adresse. <strong>Die Zahlung erfolgt durch den Kunden in einer einmaligen Zahlung in H\u00f6he von 100 % des Unterkunftspreises<\/strong>, f\u00e4llig innerhalb von drei (3) Tagen nach Erhalt der Zahlungsanweisungen des Unterkunftsanbieters, und die Zahlung erfolgt durch \u00dcberweisung auf das in den Zahlungsanweisungen angegebene Konto des Unterkunftsanbieters. Nach erfolgter Zahlung erh\u00e4lt der Kunde eine Reservierungsbest\u00e4tigung, die eine Zusammenfassung der Reservierung und eine Zahlungsbest\u00e4tigung enth\u00e4lt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Tarif f\u00fcr 7 oder mehr N\u00e4chte, Nicht erstattungsf\u00e4hig<\/strong> <strong>oder mit Stornom\u00f6glichkeit<\/strong> &#8211; Der Kunde kann jederzeit vor dem Beginn der Reservierung eine Reservierung vornehmen, der Preis f\u00fcr die Unterkunft ist vom Kunden <strong>in einer Summe in H\u00f6he von 100 % des Preises <\/strong>f\u00fcr die Unterkunft zu zahlen, wobei die Zahlung des Preises f\u00fcr die Unterkunft bargeldlos erfolgt:<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Online mit Zahlungskarte \u00fcber das Reservierungssystem des Unterkunftsanbieters gem\u00e4\u00df Artikel II Absatz 2.2.AGB mit F\u00e4lligkeit am Tag der Reservierung, oder<\/li>\n<li>bei Zahlung per <strong>\u00dcberweisung<\/strong> muss die Reservierung <strong>mindestens 4 Tage vor dem Beginn<\/strong> der Unterkunft erfolgen, und der Kunde erh\u00e4lt vom Unterkunftsanbieter unmittelbar nach Absenden der Reservierung eine Nachricht mit Zahlungsanweisungen an die in der Reservierung angegebene E-Mail-Adresse. <strong>Die Zahlung erfolgt durch den Kunden in einer einmaligen Zahlung in H\u00f6he von 100 % des Unterkunftspreises<\/strong>, f\u00e4llig innerhalb von drei (3) Tagen nach Erhalt der Zahlungsanweisungen des Unterkunftsanbieters, und die Zahlung erfolgt durch \u00dcberweisung auf das in den Zahlungsanweisungen angegebene Konto des Unterkunftsanbieters. Nach erfolgter Zahlung erh\u00e4lt der Kunde eine Reservierungsbest\u00e4tigung, die eine Zusammenfassung der Reservierung und eine Zahlungsbest\u00e4tigung enth\u00e4lt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Gruppenbuchungen &#8211; der Kunde (Unternehmen) best\u00e4tigt die Reservierung auf der Grundlage des Angebots, das er von der Verkaufsabteilung des Unterkunftsanbieters innerhalb der im Angebot angegebenen Frist per E-Mail an events@amenity.cz erhalten hat.\u00a0 Der Preis der Unterkunft wird vom Kunden per <strong>Vorausrechnung in H\u00f6he von 100% des Unterkunftspreises<\/strong> mit einer F\u00e4lligkeit von 14 Tagen bezahlt, sofern mit der Verkaufsabteilung des Unterkunftsanbieters nichts anderes vereinbart wurde.\u00a0 Nach Beendigung der Unterkunft wird dem Kunden der Rest der erbrachten Leistungen auf der Grundlage des von beiden Parteien im Voraus vereinbarten Umfangs in Rechnung gestellt, und es wird eine <strong>Schlussrechnung<\/strong> mit einem F\u00e4lligkeitsdatum von 14 Tagen ausgestellt, sofern mit der Verkaufsabteilung des Unterkunftsanbieters nichts anderes vereinbart wurde.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3.3 Mit Zahlung des Unterkunftspreises versteht man Gutschrift des entsprechenden Betrags zum Zeitpunkt seiner F\u00e4lligkeit auf dem Bankkonto des Unterkunftsanbieters.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Artikel IV<br \/>\nPreis<\/strong><\/p>\n<p>4.1 Der Unterkunftspreis bezeichnet den Preis, der in der Reservierung und \/ oder im aktuellen Angebot am Beginn der Unterkunft angegeben ist. Im Falle des Abschlusses eines Vertrags \u00fcber die Unterkunft an der Rezeption des Resorts bezeichnet der Unterkunftspreis den Preis f\u00fcr die vereinbarte Unterkunft und die vereinbarten Dienstleistungen (d.h. der Preis f\u00fcr die Unterkunft im Geb\u00e4ude f\u00fcr die vereinbarte Anzahl von Personen, Mahlzeiten, zus\u00e4tzliche Dienstleistungen, Wellness-Dienstleistungen, Haustieraufenthalt usw.), einschlie\u00dflich Steuern und etwaiger Rabatte. Die Kurtaxe ist nicht im Unterkunftspreis enthalten und wird am Beginn der Unterkunft an der Rezeption des Resorts bezahlt. Die Kurtaxe wird f\u00fcr jeden Erwachsenen ab 18 Jahren berechnet. Die H\u00f6he h\u00e4ngt vom Aufenthaltsort und der Anzahl der gebuchten N\u00e4chte ab, wobei die H\u00f6he je nach Entscheidung der \u00f6rtlichen Beh\u00f6rden variieren kann.<\/p>\n<p>4.2 Der Unterkunftsanbieter ist nicht berechtigt, den Preis der Unterkunft w\u00e4hrend der G\u00fcltigkeit der Reservierung einseitig zu erh\u00f6hen, au\u00dfer in den folgenden F\u00e4llen:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>wenn sich die Reservierung \u00e4ndert (z. B. \u00c4nderung des Objekts oder Datums, der Anzahl der Personen usw.),<\/li>\n<li>wenn der Kunde die die Erf\u00fcllung der Bedingungen f\u00fcr einen Rabatt nicht nachweisen kann,<\/li>\n<li>wenn sich die Gesetzgebung oder die Mehrwertsteuers\u00e4tze \u00e4ndern.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>4.3 Der Kunde hat Anspruch auf einen Rabatt auf den Unterkunftspreis, wenn er sp\u00e4testens beim Absenden der Reservierung oder beim Abschluss eines Beherbergungsvertrags an der Rezeption des Resorts am Beginn der Unterkunft den Unterkunftsanbieter \u00fcber alle entscheidenden Fakten f\u00fcr die Anwendung des Rabatts gem\u00e4\u00df den Bedingungen des Unterkunftsanbieters in seinem Angebot nachweist. Nach Abschluss des Beherbergungsvertrags hat der Kunde keinen Anspruch auf einen anderen und \/ oder zus\u00e4tzlichen Rabatt, es sei denn, es ist in Artikel VIII. Absatz 8.1. der AGB nicht anderes angegeben.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>4.4 Die Preise der Unterkunft werden in der gesetzlichen W\u00e4hrungseinheit der Tschechischen Republik, in Tschechischen Kronen (CZK) festgelegt. Die Zahlung f\u00fcr die Unterkunft erfolgt in der gesetzlichen W\u00e4hrungseinheit der Tschechischen Republik, in Tschechischen Kronen (CZK) oder in EUR. F\u00fcr die Umrechnung des Unterkunftspreises in EUR wird, der von der CNB (Tschechische Nationalbank) festgelegte Tageswechselkurs der EUR-W\u00e4hrung verwendet, der am Tag der Reservierung g\u00fcltig ist, oder am Tag des Beginns der Unterkunft bei Abschluss eines Beherbergungsvertrags an der Rezeption des Resorts.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Artikel V<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Reservierungs\u00e4nderungen<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>5.1 Im Falle von Umst\u00e4nden, die den Unterkunftsanbieter daran hindern, dem Kunden eine Unterkunft gem\u00e4\u00df der Reservierung zur Verf\u00fcgung zu stellen, und wenn es aufgrund der Situation m\u00f6glich ist, dem Kunden andere Unterk\u00fcnfte und \/ oder alternative Dienstleistungen in identischer Zeit, Umfang und Qualit\u00e4t zur Verf\u00fcgung zu stellen oder zumindest in sehr \u00e4hnlichen Zeit, Umfang und Qualit\u00e4t oder die gleiche Unterkunft in einem alternativem Termin, ist der Unterkunftsanbieter berechtigt und verpflichtet, entsprechende \u00c4nderungen vorzunehmen. In diesem Fall ist der Unterkunftsanbieter verpflichtet, den Kunden unverz\u00fcglich \u00fcber diese Bedingungs\u00e4nderungen zu informieren und dem Kunden eine Alternative anbieten. Der Kunde ist berechtigt, von der Beherbergungsvertrag zur\u00fcckzutreten, wenn er mit der so angek\u00fcndigten \u00c4nderung nicht einverstanden ist. Der Unterkunftsanbieter ist dann verpflichtet, nach R\u00fccktritt vom Vertrag unverz\u00fcglich alle im Zusammenhang mit dem Beherbergungsvertrag bezahlten Leistungen an den Kunden zur\u00fcckzugeben. Die Bestimmungen dieser AGB \u00fcber die Stornogeb\u00fchr gelten nicht f\u00fcr Transaktionen, die gem\u00e4\u00df diesem Absatz zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n<p>Wenn der Kunde nicht innerhalb von 5 Tagen nach \u00dcbermittlung der Benachrichtigung \u00fcber eine solche \u00c4nderung vom Vertrag zur\u00fccktritt, gilt, dass er einer solchen \u00c4nderung zustimmt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>5.2 Falls es unm\u00f6glich ist, dem Kunden die bestellte und bezahlte Leistung im Umfang und in der Qualit\u00e4t entsprechend den vereinbarten Bedingungen zu erbringen, ist der Beherbergungsbetrieb verpflichtet, die vom Kunden f\u00fcr diese Dienstleistung bezahlte Leistung an den Kunden zur\u00fcckzugeben. Wenn der Unterkunftsanbieter dem Kunden jedoch mit seiner Zustimmung eine Ersatzleistung des gleichen oder eines h\u00f6heren Umfangs und \/ oder einer h\u00f6heren Qualit\u00e4t zur Verf\u00fcgung stellt, gilt eine solche Ersatzleistung des Vermieters als Erbringung der urspr\u00fcnglich vereinbarten Dienstleistung, und der Kunde hat keine weiteren Anspr\u00fcche gegen dem Unterkunftsanbieter wegen Nichterbringung urspr\u00fcnglich bestellter und bezahlter Leistungen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>5.3 F\u00fcr den Fall, dass dem Kunden eine Unterkunft in einer h\u00f6heren Qualit\u00e4t oder einem h\u00f6heren Umfang als in der Reservierung angegeben zur Verf\u00fcgung gestellt wird, wird dem Kunden der Preis f\u00fcr die Unterkunft gem\u00e4\u00df der Reservierung berechnet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>5.4 Der Unterkunftsanbieter haftet nicht f\u00fcr \u00c4nderungen, die durch h\u00f6here Gewalt aufgrund von Entscheidungen von Beh\u00f6rden, das Auftreten au\u00dfergew\u00f6hnlicher Umst\u00e4nde oder Ereignisse verursacht wurden, die der Unterkunftsanbieter trotz aller zumutbaren Anstrengungen nicht h\u00e4tte vorhersehen oder verhindern k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Artikel VI<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Stornierung oder Nichtnutzung einer Reservierung und Stornogeb\u00fchr<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>6.1. K\u00fcndigung und R\u00fccktritt vom Beherbergungsvertrag<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>1<strong>. <\/strong>Der Kunde hat das Recht, den Beherbergungsvertrag jederzeit vor dem Beginn der Unterkunft ohne Vorank\u00fcndigung und unter Angabe von Gr\u00fcnden zu k\u00fcndigen und \/ oder wegen eines wesentlichen Versto\u00dfes gegen die Verpflichtungen des Unterkunftsanbieter und in den AGB angegebenen F\u00e4llen zur\u00fcckzutreten. Der Unterkunftsanbieter ist berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, wenn dies in diesen AGB festgelegt ist und \/ oder wenn der Kunde die im Beherbergungsvertrag, diesen AGB und \/ oder den gesetzlichen Bestimmungen der Tschechischen Republik festgelegten Verpflichtungen erheblich verletzt.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Der Unterkunftsanbieter ist berechtigt, den Beherbergungsvertrag ohne Vorank\u00fcndigung vor Ablauf der vereinbarten Frist zu k\u00fcndigen, falls der Kunde und \/ oder die ihn begleitenden Personen trotz der Verwarnung ihre Verpflichtungen aus dem Beherbergungsvertrag, diesen AGB, der Unterkunft oder andere Betriebsregeln des Unterkunftsanbieters oder gesetzliche Bestimmungen der Tschechischen Republik oder gute Manieren grob verletzen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Reservierungsstornierung<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Die Reservierung gilt als storniert nach dem Tag, an dem der Kunde verpflichtet war, den Unterkunftspreis f\u00fcr die Unterkunft gem\u00e4\u00df den Zahlungsbedingungen gem\u00e4\u00df den AGB zum Zeitpunkt ihrer F\u00e4lligkeit zu zahlen (siehe Artikel III, Absatz 3.1 der AGB). Ein Beherbergungsvertrag kommt in einem solchen Fall nicht zustande.<\/li>\n<li>Die Reservierung gilt als storniert im Fall gem\u00e4\u00df Absatz 6.7 dieses Artikels VI.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>6.2 Der Kunde ist verpflichtet, die Stornogeb\u00fchr in den in Absatz 6.1.2., 6.1.3. und 6.1.4. dieses Artikels VI. genannten F\u00e4llen an den Beherbergungsbetrieb zu zahlen. Au\u00dfer in F\u00e4llen, in denen der Kunde durch R\u00fccktritt vom Beherbergungsvertrag von seinem Recht Gebrauch macht, vom Beherbergungsvertrag zur\u00fcckzutreten, der ihm unter bestimmten gesetzlichen Bedingungen oder vom Beherbergungsvertrag aufgrund eines wesentlichen Versto\u00dfes gegen die Verpflichtungen des Unterkunftsanbieters gew\u00e4hrt wird.<\/p>\n<p>6.3 Die H\u00f6he der Stornogeb\u00fchr wird in Abh\u00e4ngigkeit von der Buchungsvariante der Unterkunft vereinbart und der verbleibenden Zeit ab dem Datum der Zustellung der ordnungsgem\u00e4\u00dfen Benachrichtigung und \/ oder des R\u00fccktritts von dem Beherbergungsvertrag vereinbart, mit dem die Stornierungsgeb\u00fchr gem\u00e4\u00df dem vorherigen Absatz 6.2 verbunden ist. Die H\u00f6he der Stornogeb\u00fchr wird als Prozentsatz des Unterkunftspreises berechnet. Im Falle einer solchen K\u00fcndigung erfolgt der R\u00fccktritt vom Beherbergungsvertrag:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Tarif mit Stornom\u00f6glichkeit und Tarif f\u00fcr 7 oder mehr N\u00e4chte<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; ab dem 7. (siebten) Tag bis zum Beginn der Unterkunft 100 % des Unterkunftspreises,<\/p>\n<p>&#8211; nach dem Anreisetag 100 % des Unterkunftspreises<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Nicht erstattungsf\u00e4hige Reservierung <\/strong><\/p>\n<p>&#8211; jederzeit ab dem Datum der Reservierung bis zum Beginn der Unterkunft 100% des Unterkunftspreises,<\/p>\n<p>&#8211; nach dem Beginn der Unterkunft 100% des Unterkunftspreises.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Gruppenreservierung<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; ab dem 30. (drei\u00dfigsten) Tag bis zum Beginn der Unterkunft 100% des Unterkunftspreises<\/p>\n<p>&#8211; nach dem Tag der Beginn der Unterkunft 100% des Unterkunftspreises<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Gruppenreservierungen <\/strong>&#8211; Anpassen der Anzahl der Unterkunftseinheiten in der Reservierung und der Anzahl der Personen f\u00fcr Verpflegung<\/p>\n<p>&#8211; Anpassung der Anzahl der Unterkunftseinheiten in der Reservierung und der Anzahl der Personen f\u00fcr Verpflegung bis zum 4. (vierten) Tag bis zu dem Beginn der Unterkunft<\/p>\n<p>&#8211; vom 3. (dritten) bis zum Check-in-Tag 100% des Preises f\u00fcr Unterkunft und Verpflegung<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>6.4 Die K\u00fcndigung und der R\u00fccktritt vom Beherbergungsvertrag m\u00fcssen schriftlich erfolgen und der anderen Partei zugestellt werden. Der Beherbergungsvertrag endet an dem Tag, an dem die schriftliche Mitteilung oder der R\u00fccktritt an die andere Partei \u00fcbermittelt wurde.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>6.5 Bei der Bestimmung der Anzahl der verbleibenden Tage bis zum Beginn der Unterkunft zur Berechnung der Stornierungsgeb\u00fchr umfasst diese Anzahl von Tagen auch den Tag, an dem die schriftliche Mitteilung oder der R\u00fccktritt an die andere Partei zugestellt wurde oder die Reservierung storniert wurde. Der Anreisetag ist jedoch nicht in der Unterkunft enthalten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>6.6 Im Fall, dass der Kunde zu Beginn der Unterkunft nicht anreist und \/ oder die vereinbarte Anzahl von Tagen der Unterkunft und \/ oder vereinbarten Leistungen ohne Verschulden des Unterkunftsanbieters nicht ersch\u00f6pft, hat der Kunde keinen Anspruch auf finanzielle Mittel und \/ oder sonstige Entsch\u00e4digung und \/ oder Bereitstellung von alternativen Unterk\u00fcnften; Dienstleistungen in Bezug auf den Unterkunftsanbieter und der Unterkunftsanbieter hat Recht auf Zahlung von 100% des Unterkunftspreises.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>6.7 Falls der Kunde nicht zur Nutzung der Unterkunft erscheint und der Unterkunftsanbieter keine andere Nachricht vom Kunden hat, gilt die Reservierung am Tag nach dem Beginn der Unterkunft nach 10:00 Uhr (zehn Uhr) als storniert. Der Kunde verliert dadurch das Recht auf eine Unterkunft gem\u00e4\u00df der Reservierung mit Konsequenzen gem\u00e4\u00df Absatz 6.6 dieser AGB, und der Unterkunftsanbieter ist berechtigt, eine Unterkunft einer anderen Person bereitzustellen, die an einer Unterkunft interessiert ist.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>6.8 Nach einer wirksamen K\u00fcndigung und \/ oder R\u00fccktritt vom Beherbergungsvertrag oder Stornierung der Reservierung gem\u00e4\u00df Absatz 6.1. Buchstabe b) ist der Unterkunftsanbieter verpflichtet, alle von ihm erhaltenen Leistungen oder aus dem Beherbergungsvertrag erhaltenen Leistungen an den Kunden zur\u00fcckzugeben, wenn der Gesamtbetrag der vom Kunden gem\u00e4\u00df diesen AGB gezahlten Leistungen nicht ausgesch\u00f6pft ist, und das innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Zustellung.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>6.9 Der R\u00fccktritt oder die K\u00fcndigung des Beherbergungsvertrags ber\u00fchrt nicht das Recht des Unterkunftsanbieters, den Preis f\u00fcr die Unterkunft, m\u00f6glicherweise die Stornierungsgeb\u00fchr, das Recht der Parteien auf Ersatz von Sch\u00e4den aufgrund von Vertragsverletzungen oder Vereinbarungen zu zahlen, die aufgrund ihrer Natur auch nach Beendigung des Beherbergungsvertrags f\u00fcr die Parteien verbindlich sind.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Artikel VII<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Rechte und Pflichten des Kunden<\/strong><\/p>\n<p>7.1 Die Grundrechte des Kunden sind haupts\u00e4chlich:<\/p>\n<ul>\n<li>das Recht auf bestellte und bezahlte Unterkunft im Umfang und unter den Bedingungen des Unterkunftsvertrags;<\/li>\n<li>das Recht auch Informationen \u00fcber vom Unterkunftsanbieter angebotene und bereitgestellte Unterk\u00fcnfte und Dienstleistungen<\/li>\n<li>das Recht, den Vertrag jederzeit ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu k\u00fcndigen oder aufgrund eines wesentlichen Versto\u00dfes gegen die Verpflichtungen des Unterkunftsanbieters und in anderen F\u00e4llen gem\u00e4\u00df den AGB unter den in diesen AGB, dem Beherbergungsvertrag oder der tschechischen Gesetzgebung festgelegten Bedingungen vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/li>\n<li>das Recht, den Unterkunftsanbieter schriftlich dar\u00fcber zu informieren, dass eine andere Person im Rahmen des Unterkunftsvertrags an der Unterkunft teilnehmen wird, sofern diese Benachrichtigung auch eine Erkl\u00e4rung dieser Person (neuer Kunde) enth\u00e4lt, dass sie der in der Unterkunftsvereinbarung angegebenen Unterkunft, den angebotenen Dienstleistungen und deren Preis zustimmt, dass sie bei Bedarf alle Bedingungen f\u00fcr die Teilnahme an der Unterkunft erf\u00fcllt. Der urspr\u00fcngliche und der neue Kunde haften gesamtschuldnerisch f\u00fcr die Zahlung des Gesamtpreises, der gem\u00e4\u00df dem Unterkunftsvertrag angegeben ist, sowie f\u00fcr Verwaltungs- oder sonstige Kosten, die dem Unterkunftsanbieter im Zusammenhang mit dem Wechsel des Kunden entstehen.<\/li>\n<li>das Recht, sich \u00fcber falsch oder schlecht erbrachte Unterk\u00fcnfte oder Dienstleistungen und deren Beilegung gem\u00e4\u00df diesen AGB zu beschweren.<\/li>\n<li>das Recht auf Schutz personenbezogener Daten und anderer Daten, die den Kunden und seine Mitreisenden betreffen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>7.2 Die grundlegenden Verpflichtungen des Kunden sind insbesondere:<\/p>\n<ul>\n<li>die Verpflichtung, die Reservierung vollst\u00e4ndig und wahrheitsgem\u00e4\u00df auszuf\u00fcllen, alle beigef\u00fcgten Formulare, die zur Bereitstellung der Unterkunft erforderlich sind, und die erforderlichen Dokumente einzureichen, um den Kunden und seine Mitreisenden zu identifizieren (g\u00fcltiger Personalausweis, g\u00fcltiger Reisepass) und m\u00f6glicherweise die \u00c4nderung dieser Daten unverz\u00fcglich zu melden.<\/li>\n<li>die Registrierungskarte ausf\u00fcllen und unterschreiben bei der Registrierung zur Unterkunft.<\/li>\n<li>die Verpflichtung, dem Unterkunftsanbieter die m\u00f6gliche Teilnahme von Ausl\u00e4ndern zu melden.<\/li>\n<li>die Verpflichtung, dem Unterkunftsanbieter eine \u00c4nderung der Anzahl der Personen, die das Geb\u00e4ude nutzen, zu melden, und falls der Unterkunftsanbieter dieser \u00c4nderung zustimmt, diese an der Rezeption des Unterkunftsanbieters in das G\u00e4stebuch einzutragen und f\u00fcr diejenigen Personen zu bezahlen, die nicht in der Reservierung aufgef\u00fchrt sind. Bei \u00dcberschreitung der maximal zul\u00e4ssigen Anzahl von Personen f\u00fcr das Objekt und \/ oder Verletzung der Meldepflicht f\u00fcr Personen, die nicht in der Reservierung aufgef\u00fchrt sind und das Objekt nutzen, ist der Unterkunftsanbieter berechtigt, vom Vertrag wegen materieller Verletzung zur\u00fcckzutreten und der Kunde und dessen Begleitung verlieren das Recht auf die Bereitstellung im Unterkunftsvertrag genannten Unterkunft sowie das Recht auf Entsch\u00e4digung f\u00fcr die bezahlte und nicht genutzte Unterkunft.<\/li>\n<li>die Verpflichtung, dem Unterkunftsanbieter den Preis f\u00fcr die Unterkunft unter den im Beherbergungsvertrag festgelegten Zahlungsbedingungen und in \u00dcbereinstimmung mit diesen AGB zu zahlen und seine Zahlung auf der Grundlage des Antrags des Unterkunftsanbieters nachzuweisen.<\/li>\n<li>die Verpflichtung, die Stornogeb\u00fchr in den in diesen AGB angegebenen F\u00e4llen an den Unterkunftsanbieter zu zahlen.<\/li>\n<li>die Verpflichtung, die zur Nutzung der Unterkunft erforderlichen Unterlagen vom Unterkunftsanbieter zu \u00fcbernehmen.<\/li>\n<li>die Verpflichtung, zum angegebenen Zeitpunkt am Ort der Inanspruchnahme der Unterkunft anzukommen.<\/li>\n<li>die Verpflichtung, die Anweisungen der Mitarbeiter des Unterkunftsanbieters, der Unterkunft- und andere Betriebsregeln des Unterkunftsanbieters zu befolgen, die f\u00fcr die Nutzung und Bereitstellung von Unterk\u00fcnften und Dienstleistungen in den einzelnen Resorts der Amenity Resorts erlassen wurden. Im Fall, dass der Kunde oder ihn begleitenden Personen trotz der Warnung die Verpflichtungen aus dem Beherbergungsvertrag, diesen AGB oder Vorschriften (Regeln) des Unterkunftsanbieters, gesetzlichen Vorschriften oder guten Manieren grob verletzen oder das Programm oder die Nutzung der Unterkunft und Dienstleistungen anderer Kunden des Unterkunftsanbieters st\u00f6ren, ist der Unterkunftsanbieter berechtigt, den Kunden und die ihn begleitenden Personen von der Unterbringung oder Inanspruchnahme von Dienstleistungen zu verweisen (den Beherbergungsvertrag ohne Vorank\u00fcndigung zu k\u00fcndigen), wobei er das Recht auf die Bereitstellung der vereinbarten Unterkunft laut des Beherbergungsvertrag sowie das Recht auf Entsch\u00e4digung f\u00fcr bezahlte und nicht genutzte Unterkunft verliert.<\/li>\n<li>die Verpflichtung des Kunden und der ihn begleitenden Personen, sich so zu verhalten, dass ihr Verhalten die Nutzung von Unterk\u00fcnften und \/ oder Dienstleistungen anderer Kunden des Unterkunftsanbieters nicht st\u00f6rt oder einschr\u00e4nkt.<\/li>\n<li>die Verpflichtung zum Ersatz von Sch\u00e4den am Eigentum des Unterkunftsanbieters, die ihm von ihm selbst und \/ oder von ihm begleitenden Personen oder anderen Personen, denen er den Zugang zum Eigentum des Unterkunftsanbieters schuldig war, verursacht wurden.<\/li>\n<li>die Verpflichtung, bei der Reservierung anzugeben, dass er \/ sie ein Objekt anfordert, bei dem eine Unterkunft mit einem Haustier m\u00f6glich ist, und dessen m\u00f6gliche Anzahl. F\u00fcr den Fall, dass der Kunde dies nicht tut, ist der Unterkunftsanbieter (aufgrund der Tatsache, dass nur eine begrenzte Anzahl von Objekten f\u00fcr die Unterbringung von Kunden mit Haustieren vorgesehen ist, oder in einigen Resorts ist die Unterbringung mit Haustieren \u00fcberhaupt nicht gestattet ist), berechtigt, die Unterkunft des Kunden zu verweigern und vom Beherbergungsvertrag zur\u00fcckzutreten, w\u00e4hrend dieser das Recht auf Bereitstellung der im Beherbergungsvertrag vereinbarten Unterkunft, sowie das Recht auf Entsch\u00e4digung f\u00fcr bezahlte und nicht genutzte Unterk\u00fcnfte verliert, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.<\/li>\n<li>die Verpflichtung des Kunden, dem Unterkunftsanbieter die Differenz des Unterkunftspreises nach dem in der Reservierung angegebenen Rabatt zu zahlen, falls der Kunde dem Unterkunftsanbieter nicht nachweist, dass die Bedingungen f\u00fcr die Gew\u00e4hrung eines Rabatts auf den Unterkunftspreis erf\u00fcllt sind.<\/li>\n<li>Der Kunde (ob als nat\u00fcrliche Person oder als juristische Person) ist verantwortlich, dass die in der Reservierungsbest\u00e4tigung aufgef\u00fchrten nat\u00fcrlichen Personen und \/ oder ihn begleitende Personen Verpflichtungen einhalten, die sich aus dem Beherbergungsvertrag, diesen AGB, den Beherbergungs- und Betriebsregeln des Unterkunftsanbieters und der Gesetzgebung der Tschechischen Republik ergeben.<\/li>\n<\/ul>\n<p>7.3 Eine detailliertere Regelung der Rechte und Pflichten ist in den Unterkunfts- und sonstigen Betriebsregeln der einzelnen Resorts enthalten, die den Kunden in den einzelnen Resorts \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich sind.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Artikel VIII<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Beschwerden und Informationen zur au\u00dfergerichtlichen Streitbeilegung<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>8.1 Der Kunde ist berechtigt, sich beim Unterkunftsanbieter \u00fcber die Qualit\u00e4t der erbrachten Unterk\u00fcnfte und \/ oder Dienstleistungen zu beschweren, wenn deren Qualit\u00e4t oder Umfang oder sonstige Bedingungen nicht dem im Beherbergungsvertrag festgelegten Umfang, der Qualit\u00e4t und den Bedingungen entsprechen. Der Unterkunftsanbieter verpflichtet sich, die Umst\u00e4nde der Reklamation unverz\u00fcglich herauszufinden und im Falle einer berechtigten Reklamation die Behebung des mangelhaften Zustands sicherzustellen oder dem Kunden einen Rabatt zu gew\u00e4hren. Der Kunde ist verpflichtet, unverz\u00fcglich eine Reklamation beim Unterkunftsanbieter einzureichen, nachdem er von der mangelhaften Bestimmung erfahren hat. Nachtr\u00e4gliche Reklamationen werden nicht ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n<p>8.2 Informationen zur au\u00dfergerichtlichen Streitbeilegung \u2013 Die zust\u00e4ndige Stelle f\u00fcr die au\u00dfergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten (ADR) zwischen dem Unterkunftsanbieter und dem Kunden aus der Erbringung von Unterk\u00fcnften und damit verbundenen Dienstleistungen (Verbraucherstreitigkeiten) gem\u00e4\u00df \u00a7 20e Buchstabe d) des Gesetzes Nr. 634\/1992 Slg. \u00fcber den Verbraucherschutz in der ge\u00e4nderten Fassung, ist die tschechische Handelsinspektionsbeh\u00f6rde mit Sitz in \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 567\/15, 120 00 Prag 2, I\u010c 00020869, Internetadresse: http: \/\/www.coi.cz\/ oder eine andere vom Ministerium f\u00fcr Industrie und Handel zugelassene Einrichtung.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Artikel IX.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Sonstige Bestimmungen<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.1 Die Unterbringung des Kunden durch den Unterkunftsanbieter ist fr\u00fchestens um 16:00 Uhr an dem Tag m\u00f6glich, der in der Reservierung als erster Tag der Unterkunft angegeben ist. Der Kunde ist verpflichtet, das Objekt am letzten im Beherbergungsvertrag festgelegten Tag der Unterkunft bis sp\u00e4testens 10:00 Uhr zu r\u00e4umen. Im Falle einer Verz\u00f6gerung bei der \u00dcbergabe des ger\u00e4umten Objekts durch den Kunden, ist der Unterkunftsanbieter berechtigt, dem Kunden eine vertragliche Vertragsstrafe in H\u00f6he von 500 CZK (in Worten: f\u00fcnfhundert tschechische Kronen) f\u00fcr jede weitere begonnene Stunde der Verz\u00f6gerung zu berechnen. Das Recht des Unterkunftsanbieter auf vollen Schadenersatz bleibt davon unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.2 Hat der Unterkunftsanbieter den begr\u00fcndeten Verdacht, dass der Kunde das Geb\u00e4ude unter Versto\u00df gegen die Bestimmungen des Beherbergungsvertrags oder im Widerspruch zu den Beherbergungs- oder Betriebsregeln des Unterkunftsanbieters oder gegen die \u00f6ffentliche Ordnung nutzt, ist der Unterkunftsanbieter berechtigt, das Geb\u00e4ude zu betreten und seine Nutzung zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.3 Der Unterkunftsanbieter haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die an der Funktionalit\u00e4t der elektrischen oder elektronischen Ger\u00e4te des Kunden verursacht wurden, sowie f\u00fcr Fehler oder falsch bereitgestellte Informationen \u00fcber Ereignisse oder Dienstleistungen, die von anderen Personen erbracht wurden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.4 Kunde, der vor 6 Uhr (sechs) morgens anreist, bezahlt f\u00fcr die ganze vorherige Nacht.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.5 Kein Parkplatz einzelner Amenity Resorts, einschlie\u00dflich Garagen, ist ein bewachter Parkplatz oder eine bewachte Garage, und der Unterkunftsanbieter \u00fcberwacht die geparkten Fahrzeuge und \/ oder deren Zubeh\u00f6r des Kunden nicht.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.6 Durch Ankreuzen des K\u00e4stchens \u201eIch stimme dem Versand kommerzieller Mitteilungen auf elektronischem Wege gem\u00e4\u00df Gesetz Nr. 480\/2004 Slg. und der Verarbeitung personenbezogener Daten f\u00fcr diese Zwecke zu\u201c im Reservierungsformular des Unterkunftsanbieters auf der Website www.amenity.cz (im Folgenden als \u201e<em>Reservierungsformular<\/em>\u201c bezeichnet) und durch Best\u00e4tigung dieser Wahl (oder wenn der Beherbergungsvertrag nicht \u00fcber das Reservierungssystem des Unterkunftsanbieters unter www.amenity.cz geschlossen wird, dann durch einen anderen ausdr\u00fccklichen und nachweisbaren Ausdruck seines Willens des Kunden):<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>(i) best\u00e4tigt der Kunde, dass alle im Reservierungsformular angegebenen personenbezogenen Daten (oder ein anderer nachweisbarer Ausdruck seines Willens, der die erforderlichen Informationen enth\u00e4lt, falls der Unterkunftsvertrag nicht \u00fcber das Reservierungssystem des Unterkunftsanbieters geschlossen wird) wahr und richtig sind, dass er \u00fcber seine Rechte im Zusammenhang mit der Verwaltung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten informiert wurde, insbesondere \u00fcber seine Rechte gem\u00e4\u00df der Verordnung (EU) Nr. 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates zum Schutz des Einzelnen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und \u00fcber den freien Datenverkehr und die Aufhebung der Richtlinie 95\/46 \/ EG (Allgemeine Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten) (im Folgenden als \u201e<em>Verordnung<\/em>\u201c bezeichnet) \u2013 dass er das Recht hat, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, vom Unterkunftsanbieter als Datenverantwortlicher Informationen dar\u00fcber anzufordern, welche personenbezogenen Daten er verarbeitet, eine<\/p>\n<p>Kopie dieser Daten anfordern, aktualisieren oder korrigieren lassen oder Verarbeitungsbeschr\u00e4nkungen anfordern, den Unterkunftsanbieter auffordern, diese personenbezogenen Daten zu l\u00f6schen, die Portabilit\u00e4t der Daten, eine Beschwerde beim Amt f\u00fcr den Schutz personenbezogener Daten einzureichen oder vor Gericht gehen, resp. sich mit dem Inhalt der Grunds\u00e4tze der Verarbeitung personenbezogener Daten und der Gesch\u00e4ftskommunikation vertraut gemacht haben, die auf der Website www.amenity.cz und im Reservierungsformular verf\u00fcgbar sind, und<\/p>\n<p>(ii) seine Zustimmung auf der Grundlage vorheriger Anweisungen erteilt:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Sinne der Verordnung durch den Unterkunftsanbieter als Verwalter oder andere Personen, mit denen der Unterkunftsanbieter den entsprechenden Vertrag gem\u00e4\u00df der Verordnung abschlie\u00dft, einschlie\u00dflich der Offenlegung und \u00dcbermittlung der bereitgestellten Daten an solche Auftragsverarbeiter und Personen, die mit dem Unterkunftsanbieter auf der Grundlage eines Vertrages im Sinne der Verordnung zusammenarbeiten, und zwar<\/li>\n<li>im Umfang der von ihm im Reservierungsformular angegebenen Daten seines Vor-, Nachnamens, seiner Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse (oder eines anderen nachweisbaren Ausdrucks seines Willens, der diese Informationen enth\u00e4lt, wenn der Beherbergungsvertrag nicht durch das Reservierungssystem geschlossen wird)<\/li>\n<li>auf unbestimmte Zeit bzw.bis zum Widerruf oder der Ablehnung seiner Einwilligung bzw. bis der Kunde seine Uneinigkeit zum Ausdruck bringt,<\/li>\n<li>f\u00fcr Gesch\u00e4fts- und Marketingzwecke, insbesondere f\u00fcr das Angebot von Handel, Dienstleistungen, Produkten und Informationen \u00fcber Ereignisse und Aktivit\u00e4ten sowohl des Unterkunftsanbieters als auch Dritter -der Firma GOLF EXPLOITATION, sro, I\u010c 25154010, mit Sitz in Prag 4 &#8211; Kunratice, Postleitzahl 14800, Ratajova 1113\/8, E-Mail-Kontakt info@golf-exploitation.cz und Personen, die ein Konzern mit dem Unterkunftsanbieter bilden im Sinne der einschl\u00e4gigen gesetzlichen Bestimmungen 3M Developer a.s., I\u010c 27196585, mit Sitz in Prag 4 &#8211; Kunratice, Postleitzahl 14800, Ratajova 1113\/8, E-Mail-Kontakt: <a href=\"mailto:info@3mdeveloper.cz\">info@3mdeveloper.cz<\/a>, n\u00e4mlich Angebote sowohl des Unterkunftsanbieters als auch dieser Dritten sowie das Versenden von Gesch\u00e4ftsnachrichten auf elektronischem Wege gem\u00e4\u00df Gesetz Nr. 480\/2004 Slg. zu bestimmten Diensten der Informationsgesellschaft und zur \u00c4nderung bestimmter Gesetze in der ge\u00e4nderten Fassung (im Folgenden als \u201eGesetz zu Dienstleistungen der Informationsgesellschaft\u201c bezeichnet);<\/li>\n<li>mit der Verwendung der im Reservierungsformular angegebenen Details des elektronischen Kontakts (oder eines anderen nachweisbaren Ausdrucks seines Willens, der diese Informationen enth\u00e4lt, falls der Beherbergungsvertrag nicht \u00fcber das Reservierungssystem des Unterkunftsanbieters geschlossen wird) zum Zwecke der Verbreitung kommerzieller Kommunikation im Sinne des Wortes des Gesetzes zu Dienstleistungen der Informationsgesellschaft (d.h. mit dem Versenden von kommerziellen Mitteilungen an den Kunden auf elektronischem Wege durch den Unterkunftsanbieter und Dritte, auf die im vorhergehenden Absatz Bezug genommen wird), der kommerzielle Mitteilungen in Bezug auf Produkte, Dienstleistungen, Produkte und Aktivit\u00e4ten sowohl des Unterkunftsanbieters als auch der im vorigen Absatz aufgef\u00fchrten dritten Parteien.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.8 Durch das Ankreuzen des Kontrollk\u00e4stchens im Reservierungsformular &#8220;Ich stimme den allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu&#8221; und deren \u00dcbermittlung (oder wenn der Beherbergungsvertrag nicht \u00fcber das Reservierungssystem des Unterkunftsanbieters geschlossen wird, dann durch ein weiteren ausdr\u00fccklichen und nachweisbaren Ausdruck seiner Zustimmung zum AGB) best\u00e4tigt der Kunde, dass er den Inhalt der Grunds\u00e4tze der Verarbeitung personenbezogener Daten und der kommerziellen Kommunikation gelesen hat, die auf der Website www.amenity.cz verf\u00fcgbar sind, und somit \u00fcber seine Rechte gem\u00e4\u00df der Verordnung in Bezug auf die Verwaltung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten informiert wurde.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Artikel X.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Schlussbestimmungen<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>10.1 Diese AGB im Sinne der \u00a7\u00a7 1751 ff. des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches regeln das Verfahren f\u00fcr den Abschluss, bilden den Inhalt und sind ein wesentlicher Bestandteil des zwischen dem Kunden und dem Unterkunftsanbieters geschlossenen Beherbergungsvertrags.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>10.2 Wenn in diesen AGB eine schriftliche Form der rechtlichen Schritte erforderlich ist, gilt dies als Einhaltung dieser Form, wenn die rechtlichen Schritte in Form eines Briefes, eines Faxes oder einer E-Mail erfolgen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>10.3 Sollte sich herausstellen, dass eine einzelne Bestimmung dieser AGB ung\u00fcltig ist, ist sie vollst\u00e4ndig von den anderen Bestimmungen dieser AGB trennbar, und eine solche Ung\u00fcltigkeit hat keine Auswirkungen auf die G\u00fcltigkeit und Durchsetzbarkeit anderer Bestimmungen dieser AGB.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>10.4 In anderen Angelegenheiten, die nicht durch diese AGB geregelt sind, verpflichten sich der Kunde und der Unterkunftsanbieter, die gesetzlichen Bestimmungen der Tschechischen Republik, die guten Sitten und Gebr\u00e4uche im Bereich der Erbringung von Beherbergungsleistungen einzuhalten und etwaige Streitigkeiten g\u00fctlich beizulegen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>10.5 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen treten am 1.4.2024 in Kraft.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][rs_space lg_device=&#8221;25&#8243; md_device=&#8221;&#8221; sm_device=&#8221;&#8221; xs_device=&#8221;&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221; disable_element=&#8221;yes&#8221; bg_type=&#8221;bg_color&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1710862177648{background-color: #ffffff !important;}&#8221; bg_color_value=&#8221;#ffffff&#8221;][vc_column][rs_space lg_device=&#8221;35&#8243; md_device=&#8221;&#8221; sm_device=&#8221;&#8221; xs_device=&#8221;&#8221;][vc_column_text] English (General Business Terms and Conditions) \/ Deutsch (Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen) [\/vc_column_text][rs_space lg_device=&#8221;35&#8243; md_device=&#8221;&#8221; sm_device=&#8221;&#8221; 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