ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – GUTSCHEINE
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Geschäftsbedingungen“) der Amenity Resorts
s.r.o. mit Sitz Ratajova 1113/8, Prag 4 – Kunratice, PLZ 148 00, Identifikationsnummer: 276 50 626,
eingetragen im beim Stadtgericht Prag geführten Handelsregister, Abteilung C, Einlage Nr. 121600 (nachfolgend
auch „Verkäufer“), regeln die Bedingungen für den Erwerb der Gutscheine des Verkäufers über den Online-
Shop des Verkäufers, einschließlich des Verfahrens zum Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Verkäufer und dem Kunden,
der jeweiligen Rechte und Pflichten aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag sowie des Verfahrens und der Bedingungen
für die Verwendung eines erworbenen Gutscheins. Diese Geschäftsbedingungen enthalten ferner die Reklamationsbedingungen, Liefer- und
Zahlungsbedingungen sowie Informationen über die Bereitstellung und den Schutz personenbezogener Daten und die außergerichtliche Streitbeilegung,
einschließlich kommerzieller Mitteilungen.
Betreiber des unter https://eshop.amenity.cz verfügbaren Online-Shops und Anbieter der mittels eines Gutscheins
bezahlten Leistungen ist:
Amenity Resorts s.r.o. mit Sitz Ratajova 1113/8, Prag 4 – Kunratice, PLZ 148 00, Identifikationsnummer:
276 50 626, eingetragen im beim Stadtgericht Prag geführten Handelsregister, Abteilung C, Einlage Nr.
121600
Kontaktdaten:
Zustellanschrift: Ratajova 1113/8, Prag 4 – Kunratice, PLZ 148 00
E-Mail: obchod@amenity.cz
Die vorstehenden Angaben dienen zugleich als Kontaktdaten für die Bearbeitung von Angelegenheiten nach diesen Geschäftsbedingungen
und den einschlägigen Rechtsvorschriften, insbesondere im Zusammenhang mit dem Erwerb und der Einlösung von Gutscheinen sowie dem Betrieb des Online-
Shops.
Diese Geschäftsbedingungen sind auf der Website https://eshop.amenity.cz veröffentlicht. Mit der Absendung einer Bestellung
im Sinne dieser Geschäftsbedingungen bestätigt der Kunde, dass er sich mit deren
Inhalt vertraut gemacht hat (die vorvertraglichen Informationen des Verkäufers und die auf der Website enthaltenen Informationen bilden einen untrennbaren Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen),
dass er diesen in der zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung im Sinne dieser Geschäftsbedingungen gültigen und wirksamen Fassung
ausdrücklich und vorbehaltlos zustimmt. Diese Geschäftsbedingungen
bilden einen untrennbaren Bestandteil des Kaufvertrags.
1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
Für die Zwecke dieser Geschäftsbedingungen haben die nachstehend aufgeführten Begriffe die ihnen in dieser Bestimmung zugewiesene Bedeutung:
Kaufvertrag bezeichnet einen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossenen Vertrag, dessen Gegenstand
die Verpflichtung des Verkäufers zur Lieferung eines Gutscheins an den Kunden und die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung des vereinbarten Gutscheinpreises
zu den im Kaufvertrag und in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen ist;
Kunde bezeichnet eine Person, die am Erwerb eines Gutscheins interessiert ist und/oder einen Gutschein erworben hat;
Gutscheininhaber bezeichnet eine Person, die rechtmäßig über den Gutschein verfügt und diesen einlöst oder
dem Anbieter zum Zweck der Bezahlung der Leistung des Anbieters vorlegt; diese Person kann
vom Kunden verschieden sein;
Verkäufer bezeichnet Amenity Resorts s.r.o. mit Sitz Ratajova 1113/8, Prag 4 –
Kunratice, PLZ 148 00, Identifikationsnummer: 276 50 626, eingetragen im beim Stadtgericht Prag geführten Handels-
register, Abteilung C, Einlage Nr. 121600;
Anbieter bezeichnet den Verkäufer;
Leistung des Anbieters bezeichnet die Erbringung von Dienstleistungen durch den Anbieter, und zwar derjenigen Dienstleistungen, die
der Anbieter in seinen Amenity Resorts oder im Hotel Bouda Helena nach Wahl des Gutscheininhabers auf der Grundlage eines zwischen dem Gutscheininhaber und dem Anbieter geschlossenen Leistungsvertrags anbietet;
Leistungsvertrag bezeichnet einen zwischen dem Gutscheininhaber und dem Anbieter geschlossenen Vertrag,
dessen Gegenstand die Leistung des Anbieters ist;
Verbraucher bezeichnet jede natürliche Person, die außerhalb des Rahmens ihrer gewerblichen Tätigkeit oder außerhalb
der selbstständigen Ausübung ihres Berufs einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abschließt oder anderweitig
mit dem Verkäufer handelt;
Wertgutschein und Rabbatgutschein bezeichnen vom Verkäufer in elektronischer Form ausgestellte Dokumente, die dem Gutscheininhaber die vollständige oder teilweise Bezahlung der Dienstleistungen des Anbieters bis zur Höhe des Nennwerts des Gutscheins ermöglichen (mit Ausnahme des Rabbatgutscheins, wie nachstehend näher bestimmt), wobei
der Gutscheininhaber die Erbringung der ausgewählten Dienstleistungen mit dem Anbieter auf der Grundlage
eines Leistungsvertrags vereinbart.
Mit dem Erwerb eines Wertgutscheins wird keine konkrete Dienstleistung erworben, sondern ausschließlich
ein Geldwert, der während der Gültigkeitsdauer des Gutscheins
(zwei Jahre ab dem Erwerbsdatum) zur Bezahlung der vorstehend genannten Dienstleistungen verwendet werden kann. Die Preise der Dienstleistungen des Anbieters können sich
während der Gültigkeitsdauer des Gutscheins ändern. Der Kunde kann den Nennwert eines Wertgutscheins frei bestimmen, wobei der Mindestwert 1.000 CZK beträgt. Der Gutscheinwert kann zur Bezahlung von Unterkunft, Wellnessleistungen, Aktivitäten, Verleihleistungen oder eines Mittag- bzw. Abendessens in den Restaurants von Amenity Hotels & Resorts und im Hotel Bouda Helena verwendet werden. Ein Wertgutschein muss nicht in einem einzigen Vorgang eingelöst werden, kann für unterschiedliche Termine und Resorts verwendet und schrittweise bis zur vollständigen Ausschöpfung seines Gesamtwerts eingelöst werden.
Mit dem Erwerb eines Rabbatgutscheins wird eine im Voraus festgelegte Dienstleistung erworben. Der Wert des Rabbatgutscheins kann zur Bezahlung einer Unterkunft zusammen mit einem festgelegten Leistungspaket in bestimmten Monaten und an bestimmten Tagen innerhalb der Gültigkeitsdauer des Gutscheins (zwei Jahre ab dem Erwerbsdatum) verwendet werden. Der Wert eines Rabbatgutscheins wird im Voraus anhand einer Aufstellung der enthaltenen Leistungen festgelegt. Ein Rabbatgutschein gilt ausschließlich für das ausgewählte Resort, und die durch seinen Wert dargestellten festgelegten Leistungen müssen in einem einzigen Vorgang in Anspruch genommen werden.
Dienstleistungen bezeichnet Unterkunft, Verpflegungsleistungen je nach Resort, den Zutritt zu Schwimmbädern und Wellnesseinrichtungen, Bowling sowie weitere sportliche Aktivitäten, die in den einzelnen Resorts gemäß dem jeweils aktuellen Angebot des Anbieters im betreffenden Resort erbracht werden.
Ein Gutschein enthält insbesondere die Bezeichnung der vom Gutschein umfassten Dienstleistungen einschließlich der Art des Gutscheins, die Angaben zum Anbieter, das Ablaufdatum des Gutscheins und den eindeutigen numerischen Code des Gutscheins;
Gutscheinpreis hat die in Absatz 3.1 des Artikels 3 dieser Geschäftsbedingungen festgelegte Bedeutung;
Bürgerliches Gesetzbuch bezeichnet das Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der jeweils geltenden Fassung;
VOP bezeichnet die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Beherbergung in den einzelnen vom Anbieter betriebenen Resorts, abrufbar unter https://eshop.amenity.cz/vseobecne-obchodni-podminky/, beziehungsweise die vom Anbieter für die Inanspruchnahme sonstiger Dienstleistungen festgelegten Bedingungen (z. B. Besucherordnungen).
Website bezeichnet die unter https://eshop.amenity.cz verfügbare Website des Verkäufers;
1.2 Vorvertragliche Informationen des Verkäufers für Verbraucher:
a) Die Kosten für Fernkommunikationsmittel weichen nicht von den Grundtarifen des Internet- oder Telefondienstanbieters des Kunden ab; der Verkäufer erhebt keine zusätzlichen Gebühren;
b) der Verbraucher ist berechtigt, unter den Bedingungen, innerhalb der Fristen und nach dem Verfahren gemäß Artikel 5 dieser Geschäftsbedingungen vom Kaufvertrag zurückzutreten;
c) im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag wird der Gutschein ungültig gemacht; dem Kunden entstehen keine mit der
Rückgabe des Gutscheins verbundenen Kosten, da der Gutschein nicht physisch zurückgegeben wird;
d) der Verbraucher kann sich mit einer Beschwerde an die insbesondere in Artikel 6 dieser Geschäftsbedingungen genannten Aufsichts- oder staatlichen Kontrollbehörden wenden.
1.3 Ist der Kunde oder der Gutscheininhaber Verbraucher, richten sich die aus dem Kaufvertrag
und der Einlösung des Gutscheins entstehenden Rechtsverhältnisse, Rechte und Pflichten, die nicht ausdrücklich durch diese Geschäftsbedingungen geregelt sind, nach dem Bürgerlichen
Gesetzbuch in der jeweils geltenden Fassung sowie nach dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der
jeweils geltenden Fassung (nachfolgend auch „Verbraucherschutzgesetz“). Ist der Kunde
oder der Gutscheininhaber kein Verbraucher, richten sich die nicht ausdrücklich durch diese
Geschäftsbedingungen geregelten Rechtsverhältnisse, Rechte und Pflichten nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch. Das Vorstehende gilt entsprechend für Rechtsverhältnisse aus dem Leistungs-
vertrag, wobei die Rechtsverhältnisse im Zusammenhang mit dessen Abschluss oder aus dem Leistungsvertrag
nach den einschlägigen gesonderten allgemeinen Geschäftsbedingungen (VOP) geregelt werden.
1.4. Diese Geschäftsbedingungen regeln ferner die Rechte und Pflichten der Parteien bei der Nutzung der Website
sowie sonstige damit zusammenhängende Rechtsverhältnisse.
1.5. Regelt der Kaufvertrag eine in diesen Geschäftsbedingungen behandelte Angelegenheit abweichend, haben die
abweichenden Bestimmungen Vorrang vor den entsprechenden Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.
1.6. Der Kaufvertrag und diese Geschäftsbedingungen sind in tschechischer Sprache abgefasst. Der Kaufvertrag kann
nur in tschechischer Sprache geschlossen werden, sofern der Verkäufer und der Kunde nichts anderes vereinbaren.
1.7 Der geschlossene Kaufvertrag wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert; der Verkäufer ermöglicht
dem Verbraucher den Zugang zu diesem Vertrag.
1.8 Der Verkäufer ist berechtigt, diese Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht
die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeit und Wirksamkeit der vorherigen Fassung dieser Geschäftsbedingungen entstanden sind.
2. BESTELLUNG EINES GUTSCHEINS, ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS UND LIEFERUNG DES GUTSCHEINS
2.1 Der Kunde bestellt einen für Unterkunft und Dienstleistungen in Amenity Resorts oder im Hotel Bouda Helena einlösbaren Gutschein (nachfolgend „Bestellung“) und bezahlt diesen durch Weiterleitung zum Zahlungsportal über den Warenkorb (https://eshop.amenity.cz/kosik/) auf der Website https://eshop.amenity.cz. Informationen über die einzelnen technischen Schritte, die zur Abgabe der Bestellung führen, ergeben sich ebenfalls aus der Website.
2.2 Im ersten Schritt wählt der Kunde die Art des Gutscheins aus – einen Wertgutschein oder einen Rabbatgutschein. Bei einem Wertgutschein wählt der Kunde im zweiten Schritt den Wert des Gutscheins aus. Im folgenden Schritt wählt der Kunde ein Gutscheinmotiv aus und kann eine persönliche Nachricht hinzufügen. Im letzten Schritt gibt der Kunde seine Kontaktdaten ein und bestätigt seine Zustimmung zu diesen Geschäftsbedingungen. Vor Absendung der Bestellung hat der Kunde die Richtigkeit und Vollständigkeit
der in den einzelnen Schritten eingegebenen Daten zu überprüfen. Die in einer abgesendeten Bestellung angegebenen Daten gelten als richtig und
verbindlich. Änderungen sind dem Verkäufer unverzüglich per E-Mail an
die im einleitenden Teil dieser Geschäftsbedingungen angegebene Adresse mitzuteilen. Der Kunde sendet die Bestellung durch Anklicken
der Schaltfläche „Bestellung absenden“ ab. Mit der Absendung ist die Bestellung für den Kunden verbindlich. Der Verkäufer weist
den Kunden darauf hin, dass die Bestellung ohne Auswahl einer Liefer- oder Zahlungsart erfolgt, da Gutscheine stets
per E-Mail an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse geliefert werden und die Zahlung des Gutscheinpreises
stets online per Zahlungskarte erfolgt.
Im zweiten Schritt wird der Kunde aufgefordert, den Gutscheinpreis über das Zahlungsportal zu entrichten
(siehe Artikel 3 dieser Geschäftsbedingungen), wobei er den auf der Website
erteilten Anweisungen folgt. Der Kunde erhält eine Bestätigung über die erfolgreiche Zahlung des Gutscheinpreises
per E-Mail an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Innerhalb von 72 Stunden nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde außerdem eine Rechnung über den erworbenen Gutschein.
Ist die Zahlung des Gutscheinpreises nicht erfolgreich oder wird der Gutscheinpreis aus einem anderen Grund nicht entrichtet, wird die Bestellung
storniert und es muss eine neue Bestellung aufgegeben werden. Der Kunde wird hierüber unverzüglich
über die Website informiert.
Bei einem Rabbatgutschein wählt der Kunde im zweiten Schritt das Resort aus, für das der Rabbatgutschein ausgestellt oder zur Verwendung bestimmt werden soll. Im folgenden Schritt wählt der Kunde ein Gutscheinmotiv aus und kann eine persönliche Nachricht hinzufügen. Im letzten Schritt gibt der Kunde seine Kontaktdaten ein und bestätigt seine Zustimmung zu diesen Geschäftsbedingungen. Vor Absendung der Bestellung hat der Kunde die Richtigkeit und Vollständigkeit der in den einzelnen Schritten eingegebenen Daten zu überprüfen. Die in einer abgesendeten Bestellung angegebenen Daten gelten als richtig und verbindlich. Änderungen sind dem Verkäufer unverzüglich per E-Mail an die im einleitenden Teil dieser Geschäftsbedingungen angegebene Adresse mitzuteilen. Der Kunde sendet die Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung absenden“ ab. Mit der Absendung ist die Bestellung für den Kunden verbindlich. Der Verkäufer weist den Kunden darauf hin, dass die Bestellung ohne Auswahl einer Liefer- oder Zahlungsart erfolgt, da Gutscheine stets per E-Mail an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse geliefert werden und die Zahlung des Gutscheinpreises stets online per Zahlungskarte erfolgt.
Im nächsten Schritt wird der Kunde aufgefordert, den Gutscheinpreis über das Zahlungsportal zu entrichten
(siehe Artikel 3 dieser Geschäftsbedingungen), wobei er den auf der Website
erteilten Anweisungen folgt. Der Kunde erhält eine Bestätigung über die erfolgreiche Zahlung des Gutscheinpreises
per E-Mail an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Innerhalb von 72 Stunden nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde außerdem eine Rechnung über den erworbenen Gutschein.
Ist die Zahlung des Gutscheinpreises nicht erfolgreich oder wird der Gutscheinpreis aus einem anderen Grund nicht entrichtet, wird die Bestellung
storniert und es muss eine neue Bestellung aufgegeben werden. Der Kunde wird hierüber unverzüglich
über die Website informiert.
2.3 Nach Zahlung des Gutscheinpreises wird der Kunde unverzüglich über die Annahme und Bearbeitung der Bestellung
auf der Website, über die die Bestellung abgesendet wurde, sowie per E-Mail
an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informiert. Dieser Schritt gilt als Annahme
der Bestellung durch den Verkäufer.
2.4 Der Gutschein wird mit dem Tag der Zahlung des Gutscheinpreises ausgestellt. Spätestens 24 Stunden nach Zahlung des Gutscheinpreises erhält der Kunde mit der in Absatz 2.3 genannten E-Mail einen Link, über den er den Gutschein im elektronischen PDF-Format herunterladen kann. Als Lieferung des Gutscheins an den Kunden gilt die Zustellung der E-Mail mit dem Link zum Herunterladen des Gutscheins im PDF-Format. Die mit der Lieferung des Gutscheins verbundenen Kosten trägt der Verkäufer.
2.5 Der Kaufvertrag kommt mit der Zustellung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer gemäß Absatz 2.3 dieses Artikels 2 an den Kunden zustande. Der Kaufvertrag besteht aus der Bestellung und deren Annahme; diese Geschäftsbedingungen sind ebenfalls Bestandteil des Kaufvertrags. Der Verkäufer archiviert den Kaufvertrag in elektronischer Form; dieser ist unbefugten Dritten nicht zugänglich, es sei denn, eine Offenlegung ist gesetzlich vorgeschrieben oder erfolgt zu Archivierungszwecken. Der Kaufvertrag wird dem Kunden auf Verlangen jederzeit zugänglich gemacht.
2.8 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer gemäß § 1726 des Bürgerlichen Gesetzbuchs den Abschluss eines Kaufvertrags ausschließt, sofern
nicht sämtliche nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch erforderlichen Bestandteile vereinbart wurden.
3. PREIS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
3.1 Der Preis eines Wertgutscheins entspricht dem vom Kunden in der Bestellung gemäß diesen Geschäftsbedingungen gewählten Nennwert des Gutscheins. Der Gutscheinpreis wird mit der Absendung der Bestellung über die Website fällig; die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung des Gutscheinpreises ist erfüllt, sobald der betreffende Betrag dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.
Der Preis eines Rabbatgutscheins wird im Voraus anhand des ausgewählten Resorts bestimmt und stellt keinen nominalen Geldwert dar, sondern ein Paket aus Unterkunft und Dienstleistungen, auf das der Kunde im ausgewählten Resort im Rahmen dieser Gutscheinart Anspruch hat.
3.2 Der Kunde entrichtet den Gutscheinpreis vor Lieferung des Gutscheins bargeldlos über das Zahlungsportal
mittels Zahlungskarte. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch einen Vertragspartner des Verkäufers.
Sensible Daten, die der Kunde in das Online-Banking-System eingibt, werden durch
die Zahlungsportale der Banken geschützt und Dritten nicht zugänglich gemacht. Die Zahlungsdienstleister erhalten nur
die Transaktionsinformationen, die ihnen die Bank im Zusammenhang mit der übermittelten Transaktion mitteilt.
3.3 Sämtliche Kosten, die dem Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln für den Abschluss des Kaufvertrags entstehen
(Kosten der Internetverbindung und Telefongebühren), trägt
der Kunde. Die mit der Zahlung des Gutscheinpreises gemäß Absatz 3.2 dieses Artikels 3 verbundenen Kosten trägt
der Verkäufer.
4. VERFAHREN UND BEDINGUNGEN FÜR DIE EINLÖSUNG EINES GUTSCHEINS – WERTGUTSCHEIN UND RABBATGUTSCHEIN
WERTGUTSCHEIN
4.1 Ein Wertgutschein kann zur schrittweisen Inanspruchnahme beliebiger Dienstleistungen verwendet werden, die der Anbieter in seinen Amenity Resorts oder im Hotel Bouda Helena nach Wahl des Gutscheininhabers in sämtlichen Betriebsstätten des Anbieters anbietet, welche die gewünschte Dienstleistung erbringen. Eine unverbindliche Übersicht der von den einzelnen Betriebsstätten des Anbieters angebotenen Dienstleistungen ist insbesondere auf den Websites verfügbar. Die Leistung des Anbieters, d. h. die Erbringung der in diesem Absatz 4.1 genannten Dienstleistungen, stellt ein gesondertes Rechtsverhältnis zwischen dem Gutscheininhaber und dem Anbieter dar und richtet sich nach dem Leistungsvertrag, dessen untrennbaren Bestandteil die VOP bilden.
4.2 Gemäß den VOP bestellt der Gutscheininhaber die ausgewählte Dienstleistung oder reserviert den entsprechenden Termin und Umfang der Dienstleistungen entweder telefonisch oder über das elektronische Reservierungsformular auf den Websites www.amenity.cz oder www.hotel-bouda-helena.cz oder auf andere Weise, einschließlich persönlich oder per E-Mail. In jeder Bestellung der Leistung des Anbieters ist anzugeben, dass der Gutschein eingelöst werden soll; ferner sind der eindeutige numerische Code und der Nennwert des Gutscheins anzugeben. Bei einer Bestellung über die Website sind diese Angaben im Anmerkungsfeld oder anderweitig gemäß den dort enthaltenen Anweisungen einzutragen.
4.3 Ein Gutschein kann nur vor Ablauf seiner Gültigkeitsdauer, die zwei Jahre ab dem Ausstellungsdatum beträgt,
verwendet, d. h. beim Anbieter eingelöst und die betreffende Dienstleistung unter Verwendung des Gutscheins in Anspruch genommen werden. Das Ablaufdatum
ist auf dem Gutschein angegeben. Verwendet der Gutscheininhaber den Gutschein nicht innerhalb seiner
Gültigkeitsdauer, erlöschen mit Ablauf dieser Frist sämtliche mit dem Gutschein verbundenen Rechte und Pflichten, ohne Anspruch auf Rückerstattung
des Gutscheinpreises oder eine sonstige Leistung.
4.4 Ein Gutschein kann schrittweise eingelöst werden. Mit dem Gutschein können Dienstleistungen erworben werden, deren Preis niedriger als,
gleich hoch wie oder höher als der Nennwert des Gutscheins ist. Ist der Preis der Dienstleistung niedriger als der Nennwert
des Gutscheins, verbleibt die Differenz als Guthaben auf dem Gutschein, und der Kunde kann den Restwert für eine weitere Reservierung in einem anderen Resort und zu einem anderen Termin verwenden. Den Betrag, um den der Preis der Dienstleistung den Nennwert
des Gutscheins übersteigt, zahlt der Gutscheininhaber in der mit dem Anbieter vereinbarten Weise und gemäß den VOP.
4.5 Nach Erhalt des Gutscheins hat der Kunde diesen auszudrucken. In ausgedruckter Form ist der Gutschein übertragbar und
kann auf eine andere Person übertragen werden, da er nicht auf eine bestimmte namentlich bezeichnete Person ausgestellt wird. Ein Gutscheininhaber, der den Gutschein beim
Anbieter einlöst, hat dieselben Rechte wie der Kunde, mit Ausnahme des Rechts zum Rücktritt vom Kaufvertrag und
des Rechts auf Geltendmachung von Ansprüchen aus mangelhafter Erfüllung des Kaufvertrags, die ausschließlich dem Kunden zustehen.
4.6. Ein Gutschein kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Ein Gutschein kann nicht mit anderen Gutscheinen kombiniert werden.
4.7. Mit der Lieferung des Gutscheins geht die Verantwortung für dessen Verlust,
Diebstahl oder Beschädigung auf den Kunden beziehungsweise den Gutscheininhaber über; in diesen Fällen erlischt jeder Anspruch auf Einlösung des Gutscheins.
4.8. Bezieht sich ein Gutschein auf eine Dienstleistung, deren Erbringung nach den einschlägigen Rechtsvorschriften oder den Bedingungen des Anbieters
vom Erreichen eines bestimmten Alters oder vom Vorliegen einer besonderen Befähigung abhängig ist, kann der Gutschein nur von
einer Person eingelöst werden, die diese Voraussetzungen erfüllt. Andernfalls ist der Anbieter berechtigt,
die Annahme des Gutscheins zu verweigern.
4.9. Da sich der Gutschein auf die Erbringung von Dienstleistungen bezieht, erklärt sich der Kunde mit der Annahme dieser Geschäftsbedingungen gemäß § 1823 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ausdrücklich damit einverstanden, dass diese Dienstleistungen durch
den Anbieter vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag erbracht werden können.
RABBATGUTSCHEIN
4.10. Ein Rabbatgutschein kann zur einmaligen Inanspruchnahme klar definierter Dienstleistungen verwendet werden, die der Anbieter in seinen Amenity Resorts oder im Hotel Bouda Helena gemäß dem erworbenen Gutschein anbietet. Die Leistung des Anbieters, d. h. die Erbringung der in Absatz 4.11 genannten Dienstleistungen, stellt ein gesondertes Rechtsverhältnis zwischen dem Gutscheininhaber und dem Anbieter dar und richtet sich nach dem Leistungsvertrag, dessen untrennbaren Bestandteil die VOP bilden.
4.11. Ein Rabbatgutschein kann nur vor Ablauf seiner Gültigkeitsdauer, die zwei Jahre ab dem Ausstellungsdatum beträgt, verwendet, d. h. beim Anbieter eingelöst und die betreffende Dienstleistung unter Verwendung des Gutscheins in Anspruch genommen werden. Das Ablaufdatum ist auf dem Gutschein angegeben. Verwendet der Gutscheininhaber den Gutschein nicht innerhalb seiner Gültigkeitsdauer, erlöschen mit Ablauf dieser Frist sämtliche mit dem Gutschein verbundenen Rechte und Pflichten, ohne Anspruch auf Rückerstattung des Gutscheinpreises oder eine sonstige Leistung.
4.12. Ein Rabbatgutschein kann nur einmal eingelöst werden. Mit dem Gutschein können ausschließlich die im Voraus festgelegten Dienstleistungen in Anspruch genommen werden, die für das ausgewählte Resort auf dem Gutschein eindeutig beschrieben sind. Der Kunde kann die Dienstleistungen ausschließlich im ausgewählten Resort und zu den Terminen und an den Tagen in Anspruch nehmen, die entsprechend der Art des Resorts und des maßgeblichen Zeitraums im Voraus festgelegt wurden.
4.13. Nach Erhalt des Gutscheins hat der Kunde diesen auszudrucken. In ausgedruckter Form ist der Gutschein übertragbar und
kann auf eine andere Person übertragen werden, da er nicht auf eine bestimmte namentlich bezeichnete Person ausgestellt wird. Ein Gutscheininhaber, der den Gutschein beim
Anbieter einlöst, hat dieselben Rechte wie der Kunde, mit Ausnahme des Rechts zum Rücktritt vom Kaufvertrag und
des Rechts auf Geltendmachung von Ansprüchen aus mangelhafter Erfüllung des Kaufvertrags, die ausschließlich dem Kunden zustehen.
4.14. Ein Gutschein kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Ein Gutschein kann nicht mit anderen Gutscheinen kombiniert werden.
4.15. Mit der Lieferung des Gutscheins geht die Verantwortung für dessen Verlust, Diebstahl oder Beschädigung auf den Kunden beziehungsweise den Gutscheininhaber über; in diesen Fällen erlischt jeder Anspruch auf Einlösung des Gutscheins.
4.16. Bezieht sich ein Gutschein auf eine Dienstleistung, deren Erbringung nach den einschlägigen Rechtsvorschriften oder den Bedingungen des Anbieters
vom Erreichen eines bestimmten Alters oder vom Vorliegen einer besonderen Befähigung abhängig ist, kann der Gutschein nur von
einer Person eingelöst werden, die diese Voraussetzungen erfüllt. Andernfalls ist der Anbieter berechtigt,
die Annahme des Gutscheins zu verweigern.
4.17. Da sich der Gutschein auf die Erbringung von Dienstleistungen bezieht, erklärt sich der Kunde mit der Annahme dieser Geschäftsbedingungen gemäß § 1823 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ausdrücklich damit einverstanden, dass diese Dienstleistungen durch
den Anbieter vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag erbracht werden können.
5. BEENDIGUNG DES DURCH DEN KAUFVERTRAG BEGRÜNDETEN VERTRAGSVERHÄLTNISSES
5.1 Das durch den Kaufvertrag begründete Vertragsverhältnis kann durch Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden oder
durch Rücktritt vom Kaufvertrag seitens des Verkäufers oder des Kunden aus den im
Bürgerlichen Gesetzbuch vorgesehenen Gründen beendet werden. Die Beendigung des Vertragsverhältnisses hat die Ungültigmachung des Gutscheins zur Folge, die
der Verkäufer im Falle einer einvernehmlichen Beendigung zum vereinbarten Beendigungsdatum und im Falle eines Rücktritts zum
Tag der Aufhebung des Kaufvertrags vornimmt.
5.2 Durch den Rücktritt vom Kaufvertrag wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgehoben und so behandelt, als wäre er nie
geschlossen worden. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Kunden den gezahlten Gutscheinpreis
innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag auf demselben Weg, auf dem er
vom Kunden entgegengenommen wurde, sofern der Kunde keine andere Methode bestimmt. Zusätzlich zu den vorstehend genannten Methoden kann der Verkäufer
die Geldmittel stets auf ein vom Kunden angegebenes Bankkonto oder auf das Konto zurücküberweisen, von dem
die Geldmittel zur Zahlung des Gutscheinpreises überwiesen wurden, sofern der Kunde nicht innerhalb von fünf Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag ein anderes Konto angibt. Mit der Annahme dieser Geschäftsbedingungen stimmt der Kunde der Überweisung der Geldmittel gemäß dem vorstehenden Satz zu, sofern
ihm dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.
5.3 Der Rücktritt vom Kaufvertrag bedarf der Schriftform. Für die Zwecke dieser
Geschäftsbedingungen gilt auch eine Mitteilung per E-Mail an die im einleitenden Teil dieser Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse als Wahrung der Schriftform. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann das hier verfügbare Rücktrittsformular verwendet werden.
5.4 Gemäß § 1829 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ist der Verbraucher ferner berechtigt, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Lieferung des Gutscheins
(gemäß Absatz 2.6 des Artikels 2) ohne Angabe von Gründen und
ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten, sofern nicht Absatz 5.6 dieses Artikels Anwendung findet. Zur Wahrung der Frist für
den Rücktritt vom Kaufvertrag genügt es, wenn die Rücktrittserklärung vor Ablauf
der im vorstehenden Satz genannten Frist abgesendet wird.
5.5 Ein Kunde, der kein Verbraucher ist, ist nicht berechtigt, gemäß dem vorstehenden Absatz 5.4 vom Kaufvertrag zurückzutreten, und kann nur dann zurücktreten, wenn dies nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch zulässig ist.
5.6 Wird ein Gutschein innerhalb von 14 Tagen nach seinem Erhalt gemäß diesen Geschäftsbedingungen beim Anbieter eingelöst, verliert der Verbraucher dadurch das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
6. REKLAMATIONEN, RECHTE AUS MANGELHAFTER ERFÜLLUNG UND INFORMATIONEN ÜBER DIE AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG
6.1 Der Verkäufer gewährleistet gegenüber dem Kunden, dass der Gutschein bei Erhalt, d. h. bei Lieferung an den Kunden
in elektronischer Form, frei von Rechts- und/oder Sachmängeln ist.
6.2 Weist ein Gutschein Mängel auf, beispielsweise wenn ein anderer als der vom Kunden bestellte Gutschein geliefert wurde oder der Gutschein
Druckfehler enthält, ist der Kunde berechtigt, die Lieferung eines neuen mangelfreien Gutscheins zu verlangen.
6.3 Die Rechte des Kunden aus mangelhafter Erfüllung des Kaufvertrags, d. h. aus Mängeln des Gutscheins, richten sich nach den einschlägigen
Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs, insbesondere nach den §§ 1914 bis 1925 und
den §§ 2537 bis 2540 des Bürgerlichen Gesetzbuchs; ist der Kunde Verbraucher, richten sich diese Rechte außerdem nach dem Gesetz Nr.
634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils geltenden Fassung. Rechte aus mangelhafter Erfüllung können
gegenüber dem Verkäufer geltend gemacht werden, dessen Kontaktdaten im einleitenden Teil dieser Geschäftsbedingungen
oder auf der Website angegeben sind.
6.4 Mängel eines Gutscheins sind dem Verkäufer unter Verwendung der im einleitenden Teil dieser Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt des Gutscheins, anzuzeigen. Zeigt der Kunde den Mangel nicht unverzüglich an, nachdem er ihn bei rechtzeitiger Prüfung und unter Anwendung der gebotenen Sorgfalt hätte erkennen können, wird ihm ein Gericht das Recht aus mangelhafter Erfüllung nicht zusprechen.
6.5 Eine Reklamation einschließlich der Beseitigung des Mangels ist unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Tag ihrer Geltendmachung zu erledigen, sofern der Verkäufer und der Kunde keine längere Frist vereinbaren. Die erfolglose Überschreitung dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung.
6.6 Beseitigt der Verkäufer einen Mangel nicht rechtzeitig oder verweigert er dessen Beseitigung, kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten. Der Kunde hat nur dann Anspruch auf Erstattung der angemessenen mit der Reklamation verbundenen Kosten, wenn die Reklamation berechtigt war.
6.7 Eine Unterbrechung des Betriebs der Website aus technischen oder sonstigen Gründen stellt keinen Reklamationsgrund dar.
6.8 Rechte aus der Haftung für Mängel der aufgrund des Leistungs-
vertrags erbrachten Dienstleistungen, d. h. der Leistung des Anbieters, macht der Gutscheininhaber gegenüber dem Anbieter geltend; die Geltendmachung und
Erledigung dieser Rechte richtet sich nach den VOP beziehungsweise den für die mangelhaft erbrachte Dienstleistung geltenden Reklamationsbedingungen.
6.9 Für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten (ADR) aus einem Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und
einem Kunden, der Verbraucher ist, ist gemäß § 20e Buchst. d) des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz
in der jeweils geltenden Fassung die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce) mit Sitz Štěpánská 567/15, 120 00
Prag 2, Identifikationsnummer: 00020869, Website: http://www.coi.cz/, oder eine andere vom
Ministerium für Industrie und Handel ermächtigte Stelle zuständig.
7. RECHTE UND PFLICHTEN BEI DER NUTZUNG DER WEBSITE UND DER SPEICHERUNG VON COOKIES
7.1 Der Verkäufer weist die Kunden darauf hin, dass sie unabhängig davon, ob sie über die Website einkaufen oder diese lediglich besuchen, die nachstehend aufgeführten Regeln einzuhalten haben, welche die Bedingungen für die Nutzung sämtlicher funktionaler Bestandteile der Website festlegen und näher bestimmen.
7.2 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Software und sonstigen Bestandteile der Website des Online-Shops
urheberrechtlich geschützt sind. Der Kunde verpflichtet sich, keine
Tätigkeit auszuüben, die es ihm oder einem Dritten ermöglichen könnte, unbefugt in
die Software oder sonstigen Bestandteile der Website einzugreifen oder diese unbefugt zu nutzen.
7.3 Bei der Nutzung der Website darf der Kunde keine Mechanismen, Software
oder sonstigen Verfahren verwenden, die den Betrieb der Website beeinträchtigen könnten.
Die Website darf nur in einem Umfang genutzt werden, der die Rechte anderer Kunden des
Verkäufers nicht beeinträchtigt und ihrem bestimmungsgemäßen Zweck entspricht.
7.4 Der Verkäufer ist gegenüber dem Kunden an keine Verhaltenskodizes im Sinne von
§ 1826 Abs. 1 Buchst. e) des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.
7.5 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer nicht für Fehler haftet, die durch Eingriffe
Dritter in die Website oder durch eine Nutzung der Website entgegen ihrem bestimmungsgemäßen Zweck verursacht wurden.
7.6 Die Website speichert auf dem Gerät des Kunden Dateien, die üblicherweise als Cookies bezeichnet werden. Diese werden verwendet,
um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen oder deren Nutzung zu verbessern, und ferner für Werbe-
und Marketingzwecke. Durch die Nutzung der Website stimmt der Kunde der Speicherung und Verwendung von
Cookies zu. Der Kunde kann die Speicherung und Verwendung von Cookies einschränken oder blockieren. Informationen über die auf der Website
verwendeten Arten von Cookies, deren Herkunft, den Zweck der Verarbeitung der gewonnenen Daten, deren Gültigkeitsdauer und
die Möglichkeiten zur Blockierung von Cookies sind hier verfügbar: https://amenity.cz/cookies/
8. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN UND VERSAND KOMMERZIELLER MITTEILUNGEN
8.1 Sämtliche dem Verkäufer mitgeteilten personenbezogenen Daten werden gemäß
dem Gesetz Nr. 101/2000 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten (nachfolgend „Datenschutzgesetz“)
behandelt. Der Verkäufer ist beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten registriert. Der Verkäufer erklärt, dass er
personenbezogene Daten nur in dem zur Erfüllung der festgelegten Zwecke erforderlichen Umfang erhebt und
diese ausschließlich entsprechend dem Zweck verarbeitet, zu dem sie erhoben wurden.
8.2 Mit der Absendung einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er sich mit den in diesen Geschäftsbedingungen enthaltenen Informationen
über die Verarbeitung personenbezogener Daten und kommerzielle Mitteilungen vertraut gemacht hat, und erteilt
dem Verkäufer seine Einwilligung:
8.2.1 zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes durch den Verkäufer als
Verantwortlichen und gegebenenfalls durch weitere Personen, mit denen der Verkäufer als Verantwortlicher den einschlägigen
Vertrag gemäß § 6 des Datenschutzgesetzes abschließt, einschließlich der Offenlegung und Übermittlung der bereitgestellten
Daten an diese Auftragsverarbeiter und an die gemäß § 14 des Datenschutzgesetzes mit
dem Verkäufer auf vertraglicher Grundlage zusammenarbeitenden Personen, und zwar:
a) zum Zweck der Verhandlung, des Abschlusses und der Erfüllung des Kaufvertrags sowie der Geltendmachung etwaiger daraus entstehender Ansprüche
im Umfang des Vor- und Nachnamens des Kunden, seiner E-Mail-Adresse, Geschäftsbezeichnung, Sitzanschrift,
Identifikationsnummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und für den Zeitraum, der zur Erreichung
des festgelegten Zwecks, zu dem die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, unbedingt erforderlich ist, längstens jedoch bis zur vollständigen Erledigung
sämtlicher Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag;
b) zu geschäftlichen und Marketingzwecken, insbesondere zum Angebot von Waren und Dienstleistungen, zur Bereitstellung von Informationen über Angebote,
Veranstaltungen und Aktivitäten des Verkäufers sowie zum Versand kommerzieller Mitteilungen auf elektronischem
Weg im Sinne des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft und über
Änderungen bestimmter Gesetze in der jeweils geltenden Fassung (nachfolgend auch „Gesetz über Dienste der Informations-
gesellschaft“), einschließlich kommerzieller Mitteilungen über Waren, Dienstleistungen, Produkte und Aktivitäten des Verkäufers,
im Umfang des Vor- und Nachnamens des Kunden, seiner E-Mail-Adresse, Geschäftsbezeichnung,
Sitzanschrift, Identifikationsnummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, auf unbestimmte Zeit;
8.2.2 zur Verwendung der vom Kunden in der Bestellung angegebenen elektronischen Kontaktdaten zum Zweck des Versands
kommerzieller Mitteilungen im Sinne des Gesetzes über Dienste der Informationsgesellschaft, d. h. zur Übermittlung kommerzieller Mitteilungen
an den Kunden durch den Verkäufer auf elektronischem Weg, einschließlich
der kommerziellen Mitteilungen des Verkäufers.
8.3 In Anbetracht der Art der bestehenden und potenziellen gegenseitigen Rechtsbeziehungen ist die Bereitstellung der vorstehend genannten
Daten und/oder die Einwilligung in deren Verarbeitung freiwillig.
8.4. Der Verkäufer darf personenbezogene Daten nur mit Einwilligung der betroffenen Person verarbeiten und kommerzielle Mitteilungen nur mit deren Einwilligung versenden,
sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist. Gemäß § 5 Abs. 2 des Datenschutzgesetzes
ist eine Einwilligung nicht erforderlich, wenn die Datenverarbeitung für den Abschluss und die Erfüllung von Verträgen oder zum Schutz der Rechte und
gesetzlich geschützten Interessen des Verkäufers erforderlich ist; gemäß § 5 Abs. 5 darf der Verkäufer, sofern er personenbezogene
Daten vom Kunden im Zusammenhang mit seiner Tätigkeit erhalten hat, den Vornamen, Nachnamen und die Anschrift des Kunden
zu Marketingzwecken einschließlich des Angebots von Waren oder Dienstleistungen verwenden; und gemäß § 7 des Gesetzes über Dienste der Informationsgesellschaft
ist eine Einwilligung für den Versand kommerzieller Mitteilungen über eigene ähnliche Waren und
Dienstleistungen des Verkäufers nicht erforderlich, wenn der Verkäufer die Kontaktdaten der elektronischen Post von seinem
Kunden im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren oder Dienstleistungen im Einklang mit dem Gesetz über Dienste der Informations-
gesellschaft erhalten hat, sofern der Kunde die Möglichkeit hat, diese Nutzung in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise abzulehnen,
und sofern er dies nicht bereits getan hat.
8.5 Der Verkäufer ist als Verantwortlicher berechtigt, auf der Grundlage eines Vertrags gemäß § 6 des Datenschutz-
gesetzes eine andere Person mit der Verarbeitung personenbezogener Daten zu beauftragen, einschließlich der
Übermittlung personenbezogener Daten für den festgelegten Zweck und im festgelegten Umfang der Verarbeitung. Der Verkäufer darf die bereitgestellten Daten ferner
Personen gemäß § 14 des Gesetzes offenlegen und übermitteln, die mit dem Verkäufer als
Verantwortlichem auf vertraglicher Grundlage zusammenarbeiten, und zwar ausschließlich in dem vom Verantwortlichen oder
Auftragsverarbeiter festgelegten Umfang und unter den von ihm festgelegten Bedingungen; diese Personen unterliegen einer gesetzlichen oder vertraglichen Verschwiegenheitspflicht.
8.6 Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden manuell oder mithilfe von Computertechnik durch hierzu ausdrücklich befugte Personen verarbeitet. Die personenbezogenen Daten werden in elektronischer oder Papierform sicher und mit gesicherten Zugangskontrollen gespeichert.
8.7 Der Kunde kann die erteilte Einwilligung in die Verarbeitung der bereitgestellten personenbezogenen Daten jederzeit schriftlich widerrufen.
Der Kunde kann der Verarbeitung der Daten zu geschäftlichen und Marketingzwecken sowie dem Versand kommerzieller
Mitteilungen per E-Mail an seine E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, entweder durch Kontaktaufnahme über die in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Adressen oder nach Erhalt einer einzelnen E-Mail-Nachricht durch Anklicken des entsprechenden Feldes in der Nachricht, das dem Kunden ermöglicht, seine Einwilligung in die Verwendung der E-Mail-Adresse zu verweigern.
8.8 Der Verkäufer und der in seinem Auftrag handelnde Auftragsverarbeiter sind verpflichtet, personenbezogene Daten
zu löschen, sobald der Zweck, zu dem sie verarbeitet wurden, entfällt, oder auf Antrag des Kunden gemäß § 21
des Datenschutzgesetzes;
8.9 Dem Kunden stehen die in den §§ 11, 12 und 21 des Datenschutzgesetzes vorgesehenen Rechte zu, insbesondere das Recht auf Auskunft über
die ihn betreffenden personenbezogenen Daten. Auf schriftlichen Antrag stellt der Verantwortliche dem Kunden unentgeltlich
Informationen über die in Bezug auf ihn verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung;
8.10 Ist der Kunde der Auffassung, dass der Verantwortliche oder der Auftragsverarbeiter seine personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet, die dem Schutz seines Privat- und Persönlichkeitslebens oder dem Datenschutzgesetz widerspricht, ist der Kunde berechtigt, vom
Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiter eine Erklärung zu verlangen und zu fordern, dass dieser den Zustand behebt;
wird der Antrag des Kunden als berechtigt anerkannt, ist der Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter verpflichtet, den Zustand unverzüglich zu beheben;
8.11 Der Kunde ist berechtigt, beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten (www.uoou.cz) eine Beschwerde oder eine andere Eingabe einzureichen.
Kommt der Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter dem Antrag des Kunden gemäß
dem vorstehenden Absatz nicht nach, kann sich der Kunde ebenfalls unmittelbar an das Amt wenden.
9. ZUSTELLUNG VON MITTEILUNGEN
9.1. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die gesamte Korrespondenz im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag der anderen
Vertragspartei nach Wahl des Absenders schriftlich, per E-Mail, persönlich oder per Einschreiben durch einen Postdienstleister zuzustellen. Mitteilungen an den Kunden werden an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden zugestellt. Mitteilungen an den Verkäufer werden an die Sitzanschrift oder E-Mail-Adresse zugestellt, die im einleitenden Teil dieser Geschäftsbedingungen angegeben ist.
10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
10.1 Diese Geschäftsbedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft und werden ab diesem Zeitpunkt wirksam. Eine neue Fassung der
Geschäftsbedingungen kann auf der Website veröffentlicht werden. Sofern nichts anderes bestimmt ist, tritt mit der Veröffentlichung neuer
Geschäftsbedingungen die vorherige Fassung außer Kraft und verliert ihre
Wirksamkeit. Auf einen geschlossenen Kaufvertrag findet diejenige Fassung der Geschäftsbedingungen Anwendung, die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung gültig und
wirksam war.
10.2 Die Rechtsverhältnisse im Zusammenhang mit der Nutzung der Website sowie die durch den Kaufvertrag oder die Einlösung eines Gutscheins begründeten oder damit zusammenhängenden Rechtsverhältnisse
unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik, auch wenn diese Rechtsverhältnisse
einen internationalen oder ausländischen Bezug aufweisen.
10.3 Diese Geschäftsbedingungen treten am 22. Juli 2026 in Kraft. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern.
Amenity Resorts s.r.o., 22. Juli 2026