Schutz personenbezogener Daten

Schutz personenbezogener Daten

Dear Amenity Resorts s.r.o. („das Amenity-Unternehmen“) legt großen Wert auf Ihr Vertrauen und legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten, inkl. personenbezogene Daten während ihrer Verarbeitung. Sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten erfolgen durch das Unternehmen ausschließlich im Einklang mit den geltenden und wirksamen gesetzlichen Vorschriften, insbesondere im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“). In dieser Datenschutzerklärung finden Sie eine detaillierte Beschreibung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Amenity im Rahmen der Artikel 13 und 14 der DSGVO. Für eine einfachere und schnellere Suche nach den benötigten Informationen können Sie die untenstehenden interaktiven Inhalte mit einem schnellen Übergang zum gewünschten Abschnitt nutzen.

Ich. Verarbeitung von Protokolldateien

1.1. Beim Besuch der Website von Amenity werden sogenannte Logfiles erstellt und verarbeitet. Dabei handelt es sich um die nachstehenden Daten, zu denen ggf. personenbezogene Daten gehören können, die vom Browser des Endgeräts, mit dem Sie die Website besucht haben, an den Website-Server von Amenity gesendet werden. Dabei handelt es sich um folgende Daten: Informationen über die Website, von der aus Sie die Amenity-Website besucht haben; Informationen über die IP-Adresse des Geräts mit Internetanschluss, das die Anfrage gesendet hat; Angaben zu Datum und Uhrzeit des Zugriffs; Informationen über den Namen und die URL der angezeigten Datei; Informationen über die Website/Anwendung, von der aus der Zugriff erfolgte (URL-Referrer); Angaben zum verwendeten Browser bzw. zum Betriebssystem des genutzten Endgerätes mit Internetanschluss sowie die Bezeichnung des Verbindungsanbieters.

1.2. Wenn Sie sich in Ihrem Browser bzw Wenn Sie im Betriebssystem oder in anderen Einstellungen Ihres Endgeräts der sogenannten geografischen Lokalisierung zugestimmt haben, dient diese Funktion ausschließlich dazu, Ihnen individuelle Dienste in Bezug auf Ihren aktuellen Standort anzubieten (z. B. die Suche nach dem nächstgelegenen Geschäft).

1.3. Der Zweck der Verarbeitung von Protokolldateien durch Amenity besteht darin, einen störungsfreien Verbindungsaufbau zur Website von Amenity sicherzustellen; Gewährleistung einer komfortablen Nutzung der Website/Anwendungen von Amenity; und Bewertung der Systemsicherheit und -stabilität.

1.4. Der Rechtsgrund für die Verarbeitung der Protokolldateien liegt in den berechtigten Interessen von Amenity (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), weshalb die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht von Ihrer Einwilligung als betroffene Person abhängt.

1.5. Die Verarbeitungsdauer der Logfiles wurde von der Firma Amenity im Hinblick auf die überwachten Zwecke auf 3 Monate festgelegt. Nach dieser Zeit wird die gesamte Protokolldatei automatisch gelöscht, inkl. jegliche personenbezogenen Daten. Daten über den geografischen Standort Ihres Endgeräts, sofern Sie der Verarbeitung zugestimmt haben.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten im E-Shop

2.1. Allgemeine Informationen 2.1.1. Das Unternehmen Amenity betreibt einen E-Shop, der auf der Website eshop.amenity.cz („E-Shop“) verfügbar ist und in dem Sie Waren sowohl nach vorheriger Registrierung als auch ohne Registrierung kaufen können. 2.1.2. Im Zusammenhang mit den einzelnen Schritten des Kaufs im E-Shop (z. B. Registrierung, Warenkauf, Einholung einer Rückmeldung zum abgeschlossenen Kauf etc.) verarbeitet Amenity Ihre personenbezogenen Daten wie nachfolgend beschrieben. 2.2. Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb des Benutzerkontos 2.2.1. Um den Einkauf bequemer und schneller zu gestalten, können Sie im E-Shop nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts ein Benutzerkonto einrichten und Ihre Identifikations- und Kontaktinformationen eingeben (und ändern). Dadurch müssen Sie Ihre persönlichen Daten nicht bei jedem einzelnen Einkauf im E-Shop eingeben. 2.2.2. Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Benutzerkontos besteht darin, den späteren Abschluss einzelner Kaufverträge über im E-Shop erworbene Waren zu vereinfachen und zu beschleunigen. 2.2.3. Der Rechtsgrund für diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten liegt dann in der sogenannten Erfüllung einer vertraglichen Pflicht oder auf einen Vertragsabschluss abzielenden Handlungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und es handelt sich somit um eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die nicht Ihrer Einwilligung als betroffene Person unterliegen. 2.2.4. Die Verarbeitungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb des Benutzerkontos richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung, sodass die im Benutzerkonto angegebenen personenbezogenen Daten von Amenity verarbeitet werden, bis Sie Ihr Benutzerkonto kündigen oder bis Sie dessen Löschung beantragen Annehmlichkeiten. 2.3. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Warenkaufs im E-Shop 2.3.1. Beim Kauf von Waren im E-Shop verarbeitet Amenity Ihre Identifikations- und Kontaktdaten sowie Daten über die gekauften Waren und die Zahlungs- und Lieferart. 2.3.2. Für den Fall, dass Sie im E-Shop alkoholische Getränke oder Tabakwaren kaufen, verarbeitet Amenity auch Angaben zu Ihrem Alter, um seinen Verpflichtungen aus gesetzlichen Vorschriften nachzukommen. 2.3.3. Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Kauf von Waren im E-Shop ist: Abschluss und Erfüllung der Bestellung Rabatte auf Waren, inkl. seine Lieferung; und im Falle von Altersdaten die Einhaltung der von Amenity als Verkäufer von alkoholischen Getränken und Tabakwaren gesetzlich festgelegten Pflichten. 2.3.4. Der Rechtsgrund für diese Verarbeitung personenbezogener Daten liegt somit in der Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) und im Falle der Verarbeitung von Altersdaten in der Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO). Es handelt sich also um eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die nicht an Ihre Einwilligung als betroffene Person geknüpft ist. 2.3.5. Der Zeitraum der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist im Hinblick auf die überwachten Zwecke auf einen Zeitraum von 5 Jahren ab Abschluss des jeweiligen Kaufvertrages festgelegt. Nach diesem Zeitraum werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, es sei denn, es besteht eine Notwendigkeit, sie für andere Zwecke aufzubewahren, z. B. zum Schutz der Rechte von Amenity vor einem möglichen Streit, oder geltende und wirksame Rechtsvorschriften sehen keine längeren Aufbewahrungsfristen für diese personenbezogenen Daten vor Daten. 2.4. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Rücktritt vom Vertrag über im E-Shop gekaufte Waren 2.4.1. Für den Fall, dass Sie vom Kaufvertrag für im E-Shop gekaufte Waren zurücktreten, verarbeitet Amenity Ihre Identifikationsdaten, Kontaktinformationen sowie Daten über die Waren, für die sich der Rücktritt vom Kaufvertrag bezieht und die Sie uns zur Verfügung stellen das entsprechende Formular. 2.4.2. Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Falle eines Rücktritts vom Vertrag besteht darin, der Verpflichtung nachzukommen, Ihnen den Kaufpreis für die Waren zurückzuerstatten, auf die sich der Rücktritt vom Kaufvertrag bezieht. 2.4.3. Der Rechtsgrund für diese Verarbeitung personenbezogener Daten stellt daher die Erfüllung gesetzlicher, bzw Vertragspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO) vorliegen und es sich hierbei um eine Verarbeitung personenbezogener Daten handelt, für die keine Einwilligung Ihrer Einwilligung als betroffene Person erforderlich ist. 2.4.4. Die Dauer der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag für im E-Shop gekaufte Waren wurde auf 90 Tage ab Bereitstellung der Daten festgelegt. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre personenbezogenen Daten automatisch gelöscht. 2.5. Verarbeitung personenbezogener Daten zur Einholung einer Rückmeldung zum getätigten Kauf 2.5.1. Das Unternehmen Amenity legt großen Wert auf die Meinungen seiner Kunden und erfährt daher anhand von Rückmeldungen deren Erfahrungen beim Einkaufen im E-Shop, damit es ggf Passen Sie den Kaufprozess an, um ihn für Kunden so bequem wie möglich zu gestalten. 2.5.2. Um Ihre Zufriedenheit mit dem Kaufverlauf und dem gesamten Kaufprozess zu ermitteln, verarbeitet Amenity Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung eines Zufriedenheitsfragebogens in Form einer kommerziellen Kommunikation im Sinne von § 7 des Gesetzes Nr 480/2004 Slg. Das Ausfüllen des Fragebogens ist freiwillig. 2.5.3. Der Zweck der Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse besteht in diesem Fall im Interesse von Amenity, das Erlebnis und die Zufriedenheit der Kunden mit Einkäufen in ihrem E-Shop herauszufinden, um etwaige Anpassungen ihrer Prozesse vorzunehmen und so den größtmöglichen Kundenstamm zu gewährleisten Zufriedenheit mit Einkäufen. 2.5.4. Der Rechtsgrund für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse liegt somit im berechtigten Interesse des Unternehmens Amenity (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und es handelt sich somit nicht um eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihre Einwilligung als betroffene Person. 2.5.5. Die Verarbeitungsdauer Ihrer E-Mail-Adresse wurde im Hinblick auf den zu überwachenden Zweck festgelegt und wird nach dem zweiten Versenden des Fragebogens anonymisiert und anschließend gelöscht.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Reklamation gekaufter Waren

3.1. Im Zusammenhang mit einer Reklamation für gekaufte Waren verarbeitet Amenity Ihre personenbezogenen Daten in dem für die Abwicklung erforderlichen Umfang, d. h. min. im Umfang Ihrer Identifikations- und Kontaktdaten sowie weiterer Daten zur reklamierten Ware. 3.2. Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in diesem Fall die Bearbeitung der geltend gemachten Beschwerde sowie der Schutz der Rechte von Amenity. 3.3. Der rechtliche Grund für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen einer Beschwerde liegt somit in der Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung von Amenity zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO) und darüber hinaus in den berechtigten Interessen von Amenity (Artikel 6 Absatz 1). (f) DSGVO), es handelt sich also um eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die nicht an eine Einwilligung Ihrer betroffenen Person geknüpft ist. 3.4. Die Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Zeit, die für die Bearbeitung der Beschwerde erforderlich ist, und anschließend nach der Zeit, die zum Schutz der berechtigten Interessen von Amenity erforderlich ist.

4. Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke des Newsletterversands

4.1. Bei Interesse können Sie auf der Amenity-Website den Newsletter abonnieren, den Amenity für seine Kunden vorbereitet. Um den Newsletter zu abonnieren, ist es erforderlich, dass Sie Amenity einige Ihrer personenbezogenen Daten zur Verarbeitung mitteilen, nämlich min. im Bereich Ihrer E-Mail-Adresse. 4.2. Um sicherzustellen, dass bei der Eingabe der E-Mail-Adresse keine Fehler aufgetreten sind, verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren, bei dem nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse in das Anmeldefeld ein Bestätigungslink an uns gesendet wird Diese E-Mail-Adresse wird gespeichert und erst wenn Sie auf diesen Bestätigungslink klicken, wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren Verteiler für den Newsletterversand aufgenommen.

5. Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Verbrauchergewinnspielen

5.1. Wenn Sie an einem Verbraucherwettbewerb teilnehmen, den Amenity für seine Kunden veranstaltet, verarbeitet Amenity Ihre personenbezogenen Daten im vorgesehenen Umfang, mind. jedoch nur in dem Umfang, der für die Durchführung des Gewinnspiels erforderlich ist. Genauere Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind stets in den Regeln jedes einzelnen Wettbewerbs festgelegt. 5.2. Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in diesem Fall die Durchführung des jeweiligen Gewinnspiels und die damit verbundene Werbung für Amenity als dessen Veranstalter. 5.3. Der Rechtsgrund für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten liegt dann in der Erfüllung einer vertraglichen Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) aus dem Vertrag, der durch Ihre Teilnahme am Gewinnspiel zwischen Amenity und Ihnen zustande kommt ein Teilnehmer am Wettbewerb. Es handelt sich also um eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die nicht an Ihre Einwilligung als betroffene Person geknüpft ist. 5.4. Der Zeitraum der Verarbeitung personenbezogener Daten ist in den Regeln des jeweiligen Wettbewerbs festgelegt.

6. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit Vertragspartnern

6.1. Im Rahmen der geschäftlichen Zusammenarbeit ist es erforderlich, dass Amenity einige personenbezogene Daten von Vertragspartnern (natürliche Personen, die Geschäfte machen), deren Ansprechpartner von Vertragspartnern (juristische Personen und/oder natürliche Personen, die Geschäfte machen) oder an der Einrichtung beteiligten Personen verarbeitet Durchführung des Vertragsverhältnisses. (Einige) der folgenden Kategorien personenbezogener Daten können verarbeitet werden: persönliche Identifikationsdaten (z. B. Name, Nachname, ausgeübte Position, Geburtsdatum usw.); Kontaktpersonenbezogene Daten (z. B. Adresse des Arbeitgebers, dienstliche Mobiltelefonnummer oder E-Mail-Adresse usw.); Daten zur Dokumentation von Eintragungen in öffentlichen Registern (z. B. Auszug aus dem Handels- oder Gewerberegister etc.); Daten über den Verlauf des Vertragsverhältnisses (z.B. Fälligkeitsdatum etc.); Daten zur Eigentumsstruktur des Vertragspartners; Fotos und Kameraaufnahmen (z. B. von Warenlieferungen etc.); sonstige Daten im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis (z. B. Compliance-Initiativen hinsichtlich eines möglichen Verstoßes gegen gesetzliche Vorschriften etc.). 6.2. Amenity erhebt personenbezogene Daten von Ihnen und den Vertragspartnern selbst und in begründeten Fällen auch von Dritten (z. B. Finanzbehörden oder Meldestellen für mögliche Compliance-Initiativen etc.). 6.3. In diesem Fall besteht der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in der Begründung und Durchführung eines Vertragsverhältnisses; (z. B. Abschluss eines Kaufvertrags über die Lieferung von Lebensmitteln oder anderen Produkten / Abschluss eines Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen / Abschluss eines Kaufvertrags über den Verkauf von Amenity-Geschenkkarten usw.); Erfüllung der Pflichten, die Amenity durch gesetzliche Regelungen auferlegt (z. B. in Verbindung mit gesetzlichen Regelungen zur Verhinderung der Legalisierung von Erträgen aus Straftaten etc.); und der Wahrung berechtigter Interessen von Amenity (z. B. Ausübung von Rechtsansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, Kontrolle des Zugangs zu den Räumlichkeiten von Amenity bei Verhandlungen etc.). 6.4. Der Rechtsgrund für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Amenity ist: Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO); Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO); und die berechtigten Interessen von Amenity (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Hierbei handelt es sich also um eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die nicht an Ihre Einwilligung als betroffene Person gebunden ist, da die Firma Amenity ohne Kenntnis Ihrer personenbezogenen Daten die oben genannten Zwecke nicht erreichen könnte. 6.5. Amenity wird Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke für den zur Erreichung dieser Zwecke erforderlichen Zeitraum verarbeiten. Die Bearbeitungszeit richtet sich im Wesentlichen nach den einschlägigen gesetzlichen Regelungen, wie zum Beispiel dem Rechnungslegungsgesetz, dem Umsatzsteuergesetz oder dem Einkommensteuergesetz.

7. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Schadensregulierung

7.1. Obwohl Amenity versucht, solche Situationen zu verhindern und sie so weit wie möglich einzuschränken, gibt es in bestimmten Fällen Situationen, in denen den Kunden von Amenity im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten ein Schaden entstehen kann (z. B. handelt es sich dabei um Schäden, die durch fehlerhafte Produkte verursacht werden). 7.2. Im Rahmen der Aufklärung eines Schadensfalls muss Amenity die personenbezogenen Daten von Verletzten, Zeugen und Schädlingen verarbeiten, und zwar min. soweit es sich um Identifikations- und Kontaktdaten, Daten über den verursachten Schaden und andere notwendige damit zusammenhängende Daten handelt. 7.3. Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in diesem Fall die Aufklärung des Schadensfalls, also die Aufklärung des Schadenshergangs, die Feststellung des Schadens, die Feststellung der Schadenshöhe und eines möglichen Schadensersatzes. 7.4. Der Rechtsgrund für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Amenity ist: die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung zum Ersatz des entstandenen Schadens, sofern Amenity für den Schaden verantwortlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); Berechtigtes Interesse von Amenity am Ersatz des ihr entstandenen Schadens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Hinsichtlich der rechtlichen Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten handelt es sich um eine Verarbeitung, die nicht Ihrer Einwilligung als Betroffener unterliegt hier Daten. 7.5. Amenity wird Ihre personenbezogenen Daten für den oben genannten Zweck für die zur Erreichung dieses Zwecks erforderliche Zeit verarbeiten, es sei denn, es besteht eine Notwendigkeit, sie für andere Zwecke zu verarbeiten (z. B. für die Erfordernisse eines Gerichtsverfahrens, d. h. für andere berechtigte Interessen von Amenity).

8. Verarbeitung personenbezogener Daten von Medienvertretern

8.1. Medienvertreter können sich im Zusammenhang mit der Ausübung ihres Berufs mit ihren Fragen an die Firma Amenity wenden, insbesondere über die E-Mail-Adresse eshop@amenity.cz. Das Unternehmen Amenity beantwortet Fragen, inkl. zur Verarbeitung freiwillig angegebener personenbezogener Daten (Identifizierung personenbezogener Daten und des Interessengebiets des jeweiligen Medienvertreters). 8.2. Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht in der Beantwortung der gestellten Frage; und Aufzeichnungen über Kontakte von Amenity-Medienvertretern in Fällen, in denen wichtige Fakten über sie der Öffentlichkeit mitgeteilt werden müssen (z. B. Rücknahme eines bestimmten Produkts usw.). 8.3. Der Rechtsgrund für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Hinblick auf die oben genannten Zwecke besteht in der Erfüllung der durch Ihre Anfrage begründeten vertraglichen Verpflichtung zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b). die DSGVO); und die berechtigten Interessen von Amenity an der Kommunikation mit der Öffentlichkeit im Falle der Führung von Aufzeichnungen über Kontakte von Medienvertretern (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Hinsichtlich der rechtlichen Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten handelt es sich um eine Verarbeitung, die nicht an Ihre Einwilligung als betroffene Person gebunden ist. 8.4. Die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiteten personenbezogenen Daten werden für die Dauer von 90 Tagen verarbeitet und anschließend automatisch anonymisiert. Ihre in den Aufzeichnungen zur Kommunikation mit der Öffentlichkeit gespeicherten personenbezogenen Daten werden für die Dauer Ihrer aktiven Kommunikation mit Amenity verarbeitet und anschließend zwei Jahre nach Ende der aktiven Kommunikation gelöscht.

9. Cookies-Dateien und Verarbeitung personenbezogener Daten / Google Analytics / Targeting und RE-Targeting

9.1. Allgemeine Informationen 9.1. Amenity verwendet auf seiner Website sogenannte Cookie-Dateien. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die beim Besuch von Webseiten auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone etc.) gespeichert werden und diesem keinerlei Schaden zufügen. In Cookie-Dateien werden Informationen über Ihr Endgerät gespeichert, mit dem Sie die Website angezeigt haben. 9.2. Auch wenn Cookies keine Identifizierung eines bestimmten Nutzers des Endgerätes zulassen, können sie unter bestimmten Voraussetzungen dennoch als personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO gelten. Aus diesem Grund wendet Amenity beim Umgang mit diesen Dateien die gleichen Regeln an wie beim Umgang mit personenbezogenen Daten. 9.3. Amenity verwendet einerseits sogenannte SESSION COOKIES, die dabei helfen, zu erkennen, dass Sie einige Seiten von Amenity bereits besucht haben bzw dass Sie sich bereits mit Ihrem Benutzerkonto im E-Shop angemeldet haben. Sitzungscookies werden nach Verlassen der Amenity-Website automatisch gelöscht. 9.4. Darüber hinaus verwendet Amenity sogenannte TEMPORÄRE COOKIES, die für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und es Amenity ermöglichen, bei Ihrem nächsten Besuch der Website zu erkennen, dass Sie diese Website bereits in der Vergangenheit besucht haben und welche Einstellungen Sie vorgenommen haben gemacht, inkl. Waren, die Sie in den E-Shop-Warenkorb gelegt haben. Der Zweck dieser Cookies besteht darin, Ihre Bewegung durch die Amenity-Website zu vereinfachen und angenehmer zu gestalten. 9.5. Cookies werden von Amenity für folgende Zwecke verwendet: statistische Auswertung des Website-Verkehrs; Optimierung Ihrer Website; Optimierung des Produktangebots von Amenity durch die Anzeige personalisierter Werbung, die sich aus dem Nutzerverhalten auf der Website ergibt, oder Bewerbung oder Newsletter. 9.6. Der Rechtsgrund für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten liegt im Hinblick auf die genannten Zwecke in den berechtigten Interessen von Amenity (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es handelt sich also um eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die nicht an Ihre Einwilligung als betroffene Person geknüpft ist. 9.7. Sie können die Speicherung von Cookie-Dateien auf Ihrem Endgerät generell, gültig für alle von Amenity verwendeten Cookie-Dateien, auf folgende Weise verhindern: indem Sie Ihre Browsereinstellungen entsprechend den Anweisungen in der Cookie-Datei-Verwendungsrichtlinie ändern; oder indem Sie bei Amenity auf die in Punkt 12.9 dieser Datenschutzerklärung angegebene Weise Einspruch erheben. 9.8. Die Verhinderung der Speicherung von Cookie-Dateien auf Ihrem Endgerät kann dazu führen, dass Sie einige Funktionen der Website nicht vollumfänglich nutzen können. Wenn Sie ein Kundenkonto eingerichtet haben und eingeloggt sind, werden auch die in Cookie-Dateien gespeicherten Informationen Ihrem Kundenkonto zugeordnet. 9.10. Google Analytics 9.10.1. Zur Optimierung der Website nutzt Amenity das Analysetool Google Analytics, entwickelt und betrieben von Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). 9.10.3. Google Analytics analysiert das Verhalten der Website-Benutzer anhand pseudonymisierter Profile, die auf Basis von Cookie-Dateien erstellt werden und folgende Daten erfassen: Browsertyp/-version; das verwendete Betriebssystem; Referrer-URL (zuvor besuchte Seite); der Computername des Hosts, von dem aus der Zugriff erfolgte (IP-Adresse); Serverabfragezeit. 9.10.4. Das Unternehmen nutzt im Google Analytics-Tool die sogenannte Maskierung von IP-Adressen, bei der die IP-Adresse bereits gekürzt erfasst wird und eine Identifizierung des Nutzers des Endgerätes somit nicht möglich ist. 9.10.5. Die durch die Cookie-Dateien erzeugten Daten werden zur Analyse durch das Google Analytics-Tool an einen Google-Server in den Vereinigten Staaten von Amerika gesendet. Google führt die in den Cookie-Dateien enthaltene IP-Adresse nicht mit anderen verfügbaren Daten zusammen. 9.10.6. Die Verarbeitungszeit von Cookie-Dateien innerhalb des Google Analytics-Tools ist auf 14 Monate eingestellt. Sie werden dann automatisch gelöscht. Weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie auf der Website von Google Analytics. 9.10.7. Sie können die Speicherung von Cookie-Dateien für das Google-Analytics-Tool auf folgende Weise verhindern: Durch die unter Punkt 9.8 beschriebene Vorgehensweise. über; indem Sie dieses Browser-Add-on herunterladen und installieren; oder, insbesondere bei mobilen Geräten, durch Klicken auf diesen Link, wodurch die sogenannte Opt-out-Cookie-Datei heruntergeladen wird, die die zukünftige Erfassung von Cookies auf der Amenity-Website verhindert (diese Opt-out-Cookie-Datei funktioniert nur). in dem Browser, über den es heruntergeladen wurde).

10. Verarbeitung personenbezogener Daten in sozialen Netzwerken

10.1. Allgemeine Informationen 10.1.1. Das Unternehmen Amenity nutzt auch soziale Netzwerke zum Zweck der Kommunikation mit der Öffentlichkeit, indem es seine Seiten in diesen sozialen Netzwerken aufbaut und betreibt und darüber hinaus Plugins dieser sozialen Netzwerke in seine Websites implementiert. 10.1.2. Innerhalb sozialer Netzwerke werden Ihre personenbezogenen Daten durch deren Betreiber verarbeitet. In den Bereichen sozialer Netzwerke, auf die Amenity durch Parametereinstellung Einfluss nehmen kann, gilt Amenity gemeinsam mit dem Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks als sog. gemeinsam Verantwortlicher im Sinne des Art. 26 DSGVO. 10.1.3. Das Unternehmen Amenity hat auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Betreiber einzelner sozialer Netzwerke keinen Einfluss und ist sich auch über den Umfang dieser Verarbeitung nicht im Klaren. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Betreiber sozialer Netzwerke keine Web-Tracking-Methoden einsetzen, keine personalisierten Profile Ihres Verhaltens erstellen usw. Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen Betreiber sozialer Netzwerke finden Sie in den Nutzungsbedingungen von des jeweiligen sozialen Netzwerks oder der Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten. Links zu Websites, die diese Dokumente enthalten, finden Sie in Abschnitt 11.1 unten. 10.1.4. In diesem Fall besteht der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten darin, die Kommunikation von Amenity mit der Öffentlichkeit sicherzustellen. 10.1.5. Rechtsgrund für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu dem oben genannten Zweck sind die berechtigten Interessen von Amenity (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Hierbei handelt es sich um eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die nicht Ihrer Einwilligung als betroffene Person bedarf. 10.1.6. Amenity wird Ihre personenbezogenen Daten in keiner Weise speichern oder verarbeiten. Informationen über die Verarbeitungszeit Ihrer personenbezogenen Daten durch den Betreiber des jeweiligen Plugins liegen Amenity nicht vor. 10.2. Verarbeitung personenbezogener Daten auf den Fanpages von Amenity 10.2.1. Amenity hat Fanpages in den folgenden sozialen Netzwerken eingerichtet und betreibt diese: Facebook, verfügbar unter https://www.facebook.com/amenityresorts/. 10.2.2. Im Rahmen der Nutzung von Fanpages werden personenbezogene Daten sowohl durch Amenity als auch durch den Betreiber des sozialen Netzwerks selbst verarbeitet. Das Unternehmen Amenity und der Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks verarbeiten somit personenbezogene Daten als sogenannte gemeinsame Verantwortliche (Einzelheiten siehe unten Punkt 11.1). 10.2.3. Die personenbezogenen Daten, die Sie auf einer der Fanpages von Amenity veröffentlichen (z. B. Kommentare/Videos, Bilder/öffentliche Nachrichten usw.), werden von Amenity in Form der Weitergabe auf dieser Fanpage ausschließlich zum Zweck der Kommunikation mit der Öffentlichkeit verarbeitet. 10.2.4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind daher die berechtigten Interessen des Unternehmens Amenity (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sodass die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht an eine Einwilligung der Dateninhaber gebunden ist Fächer. 10.2.5. Amenity verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf der jeweiligen Fanpage, bis der entsprechende Beitrag von Ihnen oder Amenity entfernt wird. 10.2.6. Für den Fall, dass Amenity über seine Fanpage ein Verbraucher-Gewinnspiel durchführt, werden die personenbezogenen Daten der Gewinnspiel-Teilnehmer gemäß den in Ziffer 6 oben dargelegten Regeln verarbeitet.

11. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten

11.1. Gemeinsame Verwalter 11.1.1. Wie in Abschnitt 10 oben dargelegt, ist Amenity in bestimmten Fällen Mitverwalter Ihre personenbezogenen Daten bei Betreibern sozialer Netzwerke, nämlich: im Fall des sozialen Netzwerks Facebook bei Facebook Inc., mit Sitz in 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen des sozialen Netzwerks Facebook und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie insbesondere unter den folgenden Links: http://www.facebook.com/policy.php http://www.facebook.com. com/about/privacy/your-info-on-other#applications http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo im Fall des sozialen Netzwerks Instagram mit Instagram Inc., mit Sitz in 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornien 94025, USA. Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen des Dienstes Instagram und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie insbesondere unter den folgenden Links: https://help.instagram.com 11.1.2. Wir möchten Sie darüber informieren, dass Betreiber einzelner sozialer Netzwerke Tracking-Tools einsetzen und personalisierte Profile erstellen können. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten liegt vollständig in der Verantwortung des jeweiligen Betreibers des sozialen Netzwerks als Administrator personenbezogener Daten. 11.2. Sonstige Begünstigte als selbständige Verwalter 11.2.1. Für den Fall, dass wir Ihre Anfrage, Frage, Reklamation oder Ihren Schadensfall an unseren Vertragspartner (Lieferanten des betreffenden Produkts) zur Bearbeitung weiterleiten müssen, sind wir als unabhängiger Verantwortlicher Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO verpflichtet, Wir werden dies nur tun, wenn Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erteilen. 11.3. Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums 11.3.1. Amenity übermittelt Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums. 11.3.2. Sollte es jedoch ausnahmsweise zu einer Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen, erfolgt dies durch Amenity nur bei Vorliegen der DSGVO-Voraussetzungen, d. h. Art. 44 ff. DSGVO. DSGVO.

12. Ihre Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten

12.1. Übersicht 12.1.1. Als betroffene Person im Sinne der DSGVO haben Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, vorbehaltlich der Erfüllung der in der DSGVO vorgesehenen Voraussetzungen, folgende Rechte: das Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten personenbezogene Daten jederzeit, wenn die Verarbeitung auf dieser Einwilligung beruht (siehe Punkt 12.2 unten); das Recht auf Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die Amenity über Sie verarbeitet (siehe Punkt 12.3 unten); das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten (siehe Punkt 12.4 unten); das Recht, personenbezogene Daten, die Amenity über Sie verarbeitet, zu löschen (siehe Punkt 12.5 unten); das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken (siehe Punkt 12.6 unten); das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten (siehe Punkt 12.7 unten); das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen (siehe Punkt 12.8 unten); das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen (siehe Punkt 12.9 unten); und das Recht, eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen (siehe Punkt 13.10 unten). 12.2. Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung 12.2.1. Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO können Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie Amenity erteilt haben und auf deren Grundlage Amenity Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, jederzeit widerrufen. 12.2.2. Sie können Ihre Einwilligung auf beliebige Weise widerrufen, vorzugsweise per Post oder E-Mail an Amenity als Administrator der personenbezogenen Daten unter den unten in Punkt 13 aufgeführten Kontaktdaten. 12.2.3. Der Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten vor dem Widerruf. 12.3. Recht auf Zugriff auf personenbezogene Daten 12.3.1. Gemäß Artikel 15 der DSGVO haben Sie das Recht, von Amenity als Verantwortlichem für personenbezogene Daten eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. 12.3.2. Wenn Amenity Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, haben Sie das Recht, Zugriff auf diese personenbezogenen Daten sowie auf Informationen zu erhalten: über die Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden; über die Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden; über Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden; über die geplante Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten oder, falls eine konkrete Festlegung nicht möglich ist, über die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer; darüber, dass Sie das Recht haben, die Berichtigung, Löschung und/oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sowie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen; über das Recht, eine Beschwerde über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Aufsichtsbehörde einzureichen; über Quellen personenbezogener Daten, sofern Amenity diese nicht von Ihnen erhalten hat; darüber, ob eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling stattfindet, und wenn ja, dann auch Informationen über das eingesetzte Verfahren sowie die Bedeutung und die voraussichtlichen Folgen, die eine solche Verarbeitung für Sie haben kann. 12.3.3. Sollte Amenity Ihre personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermitteln, haben Sie das Recht, über die geeigneten Garantien gemäß Artikel 46 DSGVO unterrichtet zu werden, die für diese Übermittlungen gelten Es fallen Steuern an. 12.4 Recht auf Berichtigung 12.4.1. Gemäß Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger, bzw Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten, die Amenity über Sie verarbeitet, unverzüglich, wenn Unrichtigkeit vorliegt, oder Kenntnis von der Unvollständigkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten erlangt. 12.5 Recht auf Löschung 12.5.1. Gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO haben Sie das Recht, dass Amenity als Verantwortlicher Ihrer personenbezogenen Daten diese personenbezogenen Daten unverzüglich löscht, sofern einer der folgenden Gründe vorliegt: Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nicht mehr verarbeitet für die Zwecke erforderlich, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden; Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf deren Grundlage Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden, und es liegt kein anderer Rechtsgrund für deren Verarbeitung vor; Sie legen gemäß Artikel 21 Absatz 1 oder 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein und im Falle eines Widerspruchs gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO liegen keine Gründe vor, die Amenity zur weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berechtigen persönliche Daten; personenbezogene Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet; Personenbezogene Daten müssen von Amenity gelöscht werden, um einer entsprechenden gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. und/oder personenbezogene Daten wurden im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Diensten der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben. 12.5.2. Wenn Amenity Ihre personenbezogenen Daten offengelegt hat und nun zur Löschung dieser personenbezogenen Daten verpflichtet ist, ergreift Amenity unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Dritte, die diese personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber informiert werden, dass Sie dies wünschen alle Verweise auf diese personenbezogenen Daten, deren Kopien oder Replikate zu löschen. 12.6. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung 12.6.1. Gemäß Artikel 18 der DSGVO haben Sie das Recht, von Amenity eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Fälle eintritt: Sie bestreiten die Richtigkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten; die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig ist und Sie statt der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten die Einschränkung ihrer Nutzung verlangen; Amenity benötigt als Administrator Ihrer personenbezogenen Daten diese Daten nicht länger für die Zwecke der Verarbeitung, Sie benötigen sie jedoch zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; oder Sie haben der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Artikel 21 Absatz 1 der DSGVO widersprochen und es wurde noch nicht überprüft, ob die berechtigten Gründe von Amenity als Verantwortlicher für personenbezogene Daten die berechtigten Gründe gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten überwiegen persönliche Daten. 12.7. Recht auf Portabilität 12.7.1. Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Amenity über Sie verarbeitet und die Sie selbst zur Verarbeitung bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten sowie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Dieses Recht haben Sie nur, wenn: die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung zu deren Verarbeitung beruht; und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt automatisiert. 12.8. Allgemeines Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung 12.8.1. Sie haben gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. 12.8.2. Das Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gilt für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Amenity zur Wahrung seiner berechtigten Interessen, d. h. auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe, durchführt f) DSGVO. Dabei handelt es sich um die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum: Schutz der Website von Amenity in Form der Verarbeitung von Protokolldateien (siehe Punkt 1 oben); Feedback zu einem Kauf im E-Shop finden (siehe Punkt 2.5 oben); Bearbeitung Ihrer Beschwerden (siehe Punkt 3 oben); Geltendmachung von Ansprüchen von Amenity gegenüber Geschäftspartnern (siehe oben Punkt 6); Schutz der Ansprüche von Amenity bei der Bearbeitung von Ansprüchen (siehe Punkt 7 oben); Kommunikation mit Medienvertretern (siehe Punkt 8 oben); Analyse des Nutzerverhaltens auf Websites (siehe oben Punkt 9) und Kommunikation mit der Öffentlichkeit über soziale Netzwerke (siehe oben Punkt 10). 12.8.3. Amenity wird Ihre personenbezogenen Daten nach Eingang Ihres Widerspruchs nicht weiter verarbeiten, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe vor, die die Interessen, Rechte oder Freiheiten überwiegen, die Ihren Widerspruch rechtfertigen, oder Amenity verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. 12.8.4. Sie können Ihre Einwände gegenüber Amenity in beliebiger Form äußern, vorzugsweise jedoch per E-Mail an die E-Mail-Adresse: eshop@amenit.cz. 12.9. Widerspruchsrecht gegen Direktmarketing 12.9.1. Gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung, u.a. gegen Werbung, einzulegen. Profilierung. 12.9.2. Einwände gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Direktmarketing können Sie bei Amenity auf jede Art und Weise erheben, vorzugsweise jedoch an die E-Mail-Adresse eshop@amenity.cz 12.9.3. Nach Zustellung Ihres Widerspruchs wird Amenity keine weiteren Schritte unternehmen unsere personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke, inkl. Profilierung, Prozess. 12.10. Das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen 12.10.1. Als betroffene Person haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Amenity einzureichen. 12.10.2. Die Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Amenity ist das Amt für den Schutz personenbezogener Daten (www.uoou.cz).

13. Kontaktdaten

13.1 Identifizierung des Administrators personenbezogener Daten 13.1.1. Der Administrator Ihrer gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeiteten personenbezogenen Daten ist Amenity. Die Kontaktdaten von Amenity lauten wie folgt: Amenity Resorts s.r.o. mit Sitz in Ratajova 1113/8, 148 00, Prag 4 Kunratice, IČO: 276 50 626, Eintragung im Handelsregister beim Stadtgericht in Prag, Aktenzeichen C 121600. 13.2. Kontaktdaten des Administrators für Fragen oder die Ausübung Ihrer Rechte 13.2.1. Sie können Amenity schriftlich unter der oben genannten Adresse kontaktieren oder per E-Mail oder Telefon, die Kontaktdaten finden Sie unter https://eshop.amenity.cz. 13.3. Kontaktdaten des Vertreters 13.3.1. Amenity hat einen Datenschutzbeauftragten eingerichtet, an den Sie sich bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Amenity wenden können. Der Datenschutzbeauftragte von Amenity kann per E-Mail an die E-Mail-Adresse eshop@amenity.cz kontaktiert werden.